この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルの温泉は地下1200ｍより湧き出た天然温泉でございます。古代の海水が起源水になっており「化石海水型温泉」という種類に区分けされております。柔らかな感触でお肌にも良く温まります。また機会がございましたらよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。立地条件は確かに何かと便利な所にあると思います。喫煙の部屋も清掃時消臭はしますが匂いが取れない場合もございます。申し訳ございません。また機会がございましたらよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。温泉の件で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃担当の者と話し合い、今後そのような事がないよう再確認致しました。朝食は申し訳ございませんが4月より料金が上がる予定でおります。その分内容を充実させより一層お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。是非一度朝食を食べていただければと思います。ご利用本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。音でご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。ご利用本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。外観と中のギャップに良い意味で驚かれる方が多いようです。これからも順次客室の改装を予定をしております。今後ともよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。又の機会がございましたらよろしくお願い致します。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。冷蔵庫の件大変申し訳ございませんでした。折角お買い上げになった物が冷蔵されておらず大変ご迷惑をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。確かに冷蔵庫のスイッチの場所がわかりずらくまた、どういうう状態がスイッチオンなのかの判断もむずかしいと思います。お客様がご立腹になるのもごもっともです。本当に申し訳ございませんでした。早速スイッチの説明を表示する事にしました。今回のご旅行で3,000キロも走られ、お一人で運転されたのでしたら凄いですね。またこちらにいらっしゃるご予定があるようですのでその際はどうかまたご利用いただけますようこちらこそ宜しくお願い申し上げます。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。初めての稚内いかがでした？楽しい思い出になっていただけたのでしたら大変嬉しく思います。北の果てですのでなかなかいらっしゃる機会がないと思いますが、もしまた機会がございましたらよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルの温泉は古代の海水が起源水となっておりその名も【化石海水型温泉】と言われております。一般的な温泉よりヨウ素成分が多くお肌のツルツル感を味わうことができます。温泉入浴後は一時的に冷房がほしくなると思いますが5月はまだ朝晩が冷えますので冷房は稼働しておりません。申し訳ございません。また機会がございましたらよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは繁華街にありますので夜、お出掛になるお客様には立地条件はよろしいですし駅やコンビニ、ドラッグストア、娯楽施設等あり何かと便利かと思います。今後ともこちらこそよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。（返信遅くなり申し訳ございません）

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくり寛いでいただけるよう心掛けております。申し訳ございませんが料金は観光シーズンの為オフシーズンよりは高めになっております（稚内・利尻・礼文地区だいたいの宿泊施設は料金アップになっていると思います）ご利用本当にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今年から朝のご出発の早いお客様に「おにぎりプラン」をご用意させていただいておりますが列車やフェリーの中で食べるおにぎりが印象に残るようで何件か同じようなご感想をいただきました。旅の思い出に残れば幸いです。ご利用本当にありがとうございました。

　　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。北海道ツーリングの良い季節となりましたが今のところ稚内地区は今年の夏は今ひとつ気温が上がりません。道北地区はライダーの方のリピーターが多く毎年のように来られる方もいらっしゃいます。当ホテルは繁華街の中にありますので利便性は良い反面、景色は望めませんがまた稚内にいらっしゃる事がございましたらご利用くださいますようよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。返信遅くなり申し訳ございません。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。小さなお子様連れですとやはり広めの和室がごゆっくりできますね。ご滞在中はリラックスしていただけたようで嬉しく思います。また機会がございましたら是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。ご利用本当にありがとうございました。尚、返信遅くなり申し訳ございません。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。チェックアウト時間は一応規定はありますが何らかの事情、またはご要望がございましたら1時間オーバー位は問題ございません。また稚内にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。露天風呂あったら確かに最高によろしいかと思います。それ以外は充分ご満足いただけたようで安心しました。温泉の泉質は多くのお客様から高い評価をいただいております。専門家の分析によりますと大昔の海水が起源水となっておりちょっとめずらしい温泉との事です。その名も「化石海水型温泉」と分類されております。また機会がございましたら是非ともよろしくお願い申し上げます。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。温泉は天然温泉で地下1200ｍより湧き出ております。「化石海水型温泉」という古代の海水が起源水となっており、よく温まり、お肌にも良く疲労回復にも効果がございます。ごゆっくりとくつろいでいただけて幸いです。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。最近の稚内はようやく朝晩が少し寒くなってきましたが9月上旬ですと夜風が気持ち良く天然のクーラーを味わえたと思います。温泉に関しては良くも悪しきもいろいろなご意見をいただきます。温泉は当ホテルの看板ですのでご指摘の件はすぐには改善できないかもしれませんが検討したいと思います。ご利用本当にありがとうございました。返信遅くなり申し訳ございません。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。廊下からの音で大変ご迷惑をお掛け致しました。大変申し訳ございません。扉に原因があるのか定かではありませんが音は完全には遮断できないようです。一瞬大きな音が響いたのでしたら階段に通じる防火扉を開閉した時には大きな音がする場合があります。いづれにしましてもご迷惑お掛けしました事改めてお詫び申し上げます。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは立地条件が非常に良く、周辺には飲食店街の他に駅、バス停、銀行、コンビニなどもございます。温泉は古代の海水が起源水となっており「化石型海水温泉」という種類に分類されております。塩分、鉄分の他にヨウ素成分が多いのが大きな特徴となっております。その為お肌につるつる感を与えてくれます。また、よく温まり疲労回復にも効果がございます。全国的に有名な温泉地在住のお客様からも高い評価をいただいた事が何度かございます。ご利用本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当