この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。初めての稚内いかがでした？楽しい思い出になっていただけたのでしたら大変嬉しく思います。北の果てですのでなかなかいらっしゃる機会がないと思いますが、もしまた機会がございましたらよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。初めての稚内という事でご堪能いただけたでしょうか？布団の敷き方は確かに一般的な敷き方とは違い、まさに富士山の形そのものですね。布団に入りやすく見た目もシャープな感じです。朝食担当者はお客様一人一人に元気良く声を掛けてるようです。良い印象を持っていただいたのでしたら大変嬉しく思います。また機会がございましたら宜しくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また機会がございましたらよろしくお願い致します。ご利用お待ち申し上げております。ありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。大浴場の化粧台の床に髪の毛が目立ってたという事で大変失礼致しました。申し訳ございません。基本、夜中の清掃の時に係りの者がきれいにする事になっているのですが、それをしなかったのかなと思います。不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。今後充分気を付けて参ります。お子様用の浴衣とスリッパは切れている時もありますがフロントでお貸しできますのでお声をかけていただければと思います。これも本来こちらから積極的にご用意できる旨お伝えすべきだったと反省しております。また稚内にお越しの際はこちらこそ是非よろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。
　
　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。小さなお子様連れですとやはり広めの和室がごゆっくりできますね。ご滞在中はリラックスしていただけたようで嬉しく思います。また機会がございましたら是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。ご利用本当にありがとうございました。尚、返信遅くなり申し訳ございません。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。露天風呂あったら確かに最高によろしいかと思います。それ以外は充分ご満足いただけたようで安心しました。温泉の泉質は多くのお客様から高い評価をいただいております。専門家の分析によりますと大昔の海水が起源水となっておりちょっとめずらしい温泉との事です。その名も「化石海水型温泉」と分類されております。また機会がございましたら是非ともよろしくお願い申し上げます。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お手持ちのPCがインターネット接続できず申し訳ございませんでした。原因は特定できませんでしたが解決できず本当に申し訳ございませんでした。旅先でもネットの利用頻度が高いと思いますのでお困りになった事と思います。ご利用いただいたお部屋はマッサージチェア付きですが一部の部屋にしか設置されておりません。疲れを取っていただけたようで良かったと思います。また、機会がございましたらこちらこそ是非よろしくお願い申し上げます。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご利用いただいたお部屋はリニューアルされた人気のある部屋ですがマッサージチェアは一部の部屋にしかございません。ご満足いただけて嬉しく思います。朝食はヘルシーで、できる限り手作りを心掛けており特に和食党の方にはご好評のようです。また機会がございましたら是非ご利用くださいますようよろしくお願い申し上げます。ご利用本当にありがとうございました。
　
　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご利用いただきましたお部屋はごくたまに、おっしゃるように宴会場として利用する場合がございます。普段から禁煙ルームではございませんので清掃の時に消臭してもなかなか臭いが取れないのが現状でございます。温泉のシャワーの温度は最初は少し熱めで特に小さいお子様には熱く感じるようです。また、朝食の唐揚げが完全に火が通ってなく大変申し訳ございませんでした。ご指摘の点も含めいろいろまだ改善しなければならない面がありますので今後改善できるものは改善していきたいと思います。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご利用いただいたママプランはお子様連れのお客様には大変ご好評いただいております。広めの和室ですのでお子様たちも、のびのびと滞在できたのではないでしょうか。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。初めての方は駐車場も含め道がわかりずらいかもしれません。申し訳ございません。メインストリートに面してませんし一方通行ですし。コンパクトサイズのスタンド式鏡は各部屋には備え付けはあるのですが、調べてみましたところ破損などにより一部の部屋にない事がわかりました。現在手配中との事です。部屋担当の者から連絡がなかった為、お客様にご迷惑を掛けてしまいました。女性にとってメイクは重要ですから本当に申し訳ございませんでした。それから食器のヒビ割れに関しましても大変失礼致しました。すぐに撤去するよう指示しました。今後ともこちらこそよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今年の稚内は何回か集中豪雨がありました。駐車場からすぐ建物に入れる施設であれば良いのですが……ずぶ濡れになり自然のせいとは言え申し訳なく思います。稚内も例外ではなく異常気象の影響を受けているようです。ご利用本当にありがとうございました。
　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけました事嬉しく思います。ご利用いただきましたお部屋は昨年末改装した和室でございます。5～6名様ご利用でも十分なスペースがありご家族連れのお客様には特にご好評をいただいております。お食事や温泉でもご期待に添える事ができ良かったです。楽しい家族旅行の思い出の一つになっていただければ幸いです。ご利用本当にありがとうございました。
　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご利用いただきましたお部屋はリニューアルされたばかりで今風のデザインで統一され機能的な設計になっております。外観のデザインと比べて中に入ってからきれいで斬新なデザインに驚かれるお客様が結構いらっしゃるようです。ご利用本当にありがとうございました。返信遅くなり申し訳ございません。
　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。アメニティの種類は多いとは言えませんが必要最低限の物をご用意しております。ただお客様に充分ご満足いただけるだけの種類ではないと認識はしております。今後の検討課題とさせていただきます。ご利用本当にありがとうございました。
　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。アメニティの充実に関しては今後検討課題とさせていただきます。ご利用本当にありがとうございました。
　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お申し込のプランの夕食は「三大海鮮しゃぶしゃぶ」でしたが内容は3名様とも同じ物をご用意致しました。お一人様が小学生という情報は入っていたのですが、かってにお料理内容を変更するのは不適切と思い同じ物でご用意しておりました。こちらから連絡をとり確認すればよろしかったのでしょうが、事前にお客様からリクエストがございましたら当然料理内容の変更は可能です。当日は確かお天気も良く楽しいご旅行になったのではないでしょうか。ご利用本当にありがとうございました。
　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。館内全館浴衣、スリッパでお寛ぎいただけます。お風呂上りに浴衣を着て居酒屋でビールを一杯、最高ですね。お子様用の浴衣ご用意できなく大変申し訳ございませんでした。当日は切らしてしまいました。ご家族でのご旅行楽しい思い出ができた事と思います。ご利用本当にありがとうございました。
　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当日はおっしゃるように近所の神社のお祭りがございまして、ホテルまでの道路が人ごみで大変混んでおりました。また、駐車場も混んでおり、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。本当に申し訳ございませんでした。このお祭りが終わり、お盆が過ぎますと稚内の短い夏も終わり、秋風が吹いて来ます。9月いっぱいは日中は20度近くはありますけど。また、稚内にいらっしゃる事がございましたら是非、ご利用下さいますようこちらこそよろしくお願い致します。
　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は稚内グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルの天然温泉は地下1200メートルより湧き出ており、「化石型海水温泉」という非常にめずらしい泉質です。太古の海水が源になっておりまして非常にヨウ素が多く含まれております。そのためお肌にはツルツル感が出る訳です。また、よく温まりリラックス効果も抜群です。また、機会がございましたら是非ご宿泊いただいて温泉をご利用下さい。
ご利用本当にありがとうございました。
　稚内グランドホテル　宿泊部担当