この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ホテルへのアクセスは初めての方には一方通行などもありわかりづずらいようです。申し訳ございません。旅先でのお風呂上がりの1杯のビールはなんとも言えないでしょうね。館内の居酒屋の女将（店長）との会話、楽しんでいただき稚内の旅の思い出になっていただけて良かったです。　ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。初めての方は駐車場も含め道がわかりずらいかもしれません。申し訳ございません。メインストリートに面してませんし一方通行ですし。コンパクトサイズのスタンド式鏡は各部屋には備え付けはあるのですが、調べてみましたところ破損などにより一部の部屋にない事がわかりました。現在手配中との事です。部屋担当の者から連絡がなかった為、お客様にご迷惑を掛けてしまいました。女性にとってメイクは重要ですから本当に申し訳ございませんでした。それから食器のヒビ割れに関しましても大変失礼致しました。すぐに撤去するよう指示しました。今後ともこちらこそよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当初レストランでの夕食付きプランでしたが場所が変わるだけで夕食を放棄されるのは気の毒と思い居酒屋で食べていただけるよう手配致しました。喜んでいただけてこちらといたしましても嬉しい限りです。また機会がございましたらご利用くださいますようお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お子様連れの家族旅行という事でしたが、ご利用のお部屋がタバコ臭く大変ご迷惑をお掛け致しました。清掃の際、もちろん消臭はするのですが完全には消臭できないのが実態です。ツインは禁煙ルームの設定があるのですが、トリプルはご用意しておりません。また、一部床が濡れていたという事とアメニティが1名様分少なかった件に関しましても大変失礼致しました。深くお詫び申し上げます。常日頃気を付けておりますが今後このような事がないよう一層点検を強化しお客様に快適に滞在していただけるよう努めて参ります。ご利用本当にありがとうございました。返信遅くなり申し訳ございません。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけました事嬉しく思います。ご利用いただきましたお部屋は昨年末改装した和室でございます。5～6名様ご利用でも十分なスペースがありご家族連れのお客様には特にご好評をいただいております。お食事や温泉でもご期待に添える事ができ良かったです。楽しい家族旅行の思い出の一つになっていただければ幸いです。ご利用本当にありがとうございました。
　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。喜寿のお祝い旅行義兄様も喜んでいただけたのではないでしょうか。初めての稚内いかがでした？車でいらっしゃる方には一方通行もありわかりずらいかもしれません。ホームページで地図を掲載はしておりますがメインストリートに面しておりませんので初めての場合迷う可能性もあります。部屋のほこりと髪の毛があったという事で大変失礼致しました。清掃係りに報告注意しときました。誠に申し訳ございませんでした。また稚内にいらっしゃる際にはこちらこそよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。
　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで嬉しく思います。今後ともお客様に喜んでいただけますよう努めて参ります。稚内にお越しの際は是非またご利用くださいますようこちらこそよろしくお願い申し上げます。ご利用本当にありがとうございました。
　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。室温が高くまた室内が乾燥し過ぎて快適に過ごしていただけなく本当に申し訳ございませんでした。現在はもちろん暖房に切り替わってますが、ご利用いただきました新館は設備がエアコンではないため室温をお好みに微調整する事はできません。まだ真冬ではない為、温泉の余熱も多少伴い室温が暑く感じる時もあるかと思います。暖房のスウィッチをOFFにしていただいて窓を開けて調整していただくしかないのが現状です。本館はリニューアル時にエアコンに切り替えましたのでお客様ご自身でお好みの温度に調整できます。部屋の乾燥については今後加湿器の用意などを検討しなければならないと思います。旅先で寝つけないのは辛いですね。快適なお部屋をご提供できなく本当に心苦しく思います。これからお得なプランもご用意いたしますのでまた今後ともよろしくお願い申し上げます。ご利用本当にありがとうございました。
　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは飲食店街に立地しておりますので、残念ながらお部屋からの眺めは良くありません。温泉大浴場はおかげ様で多くのお客様からご好評いただいております。温泉街の大浴場に比べますと狭いですが、泉質は「化石海水型温泉」というヨウ素成分が多いめずらしい泉質です。朝食はなるべく手作りを心掛けております。多少なりともお客様の親孝行の場をご提供できたのでしたら幸いです。ご利用本当にありがとうございました。
　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋のタバコの臭い大変申し訳ございませんでした。清掃の際には消臭に気を付けているのですが、なかなか完全に消す事ができないのが現状です。禁煙ルームもございますのでご予約時お申し込みいただくか、部屋に余裕がある場合はルームチェンジさせていただきますのでご遠慮なくおっしゃって下さい。朝食担当者は元気が良く皆様にお褒めのお言葉をしばしばいただいております。ご利用本当にありがとうございました。　
　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。夕食は地元の食材を取り入れた北の海の幸を中心とした料理をご堪能いただけたと思います。朝食もなるべく手作りを心掛けております。また機会がございましたらこちらこそどうぞよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルの朝食はなるべく手作りで野菜を多く取り入れたヘルシーなメニューとなっております。菜の花の胡麻和え、ご主人様に大絶賛いただき大変嬉しく思います。今後ともお客様に支持されるメニュー作りに取り組んで参ります。稚内牛乳も大変ご好評をいただいております。当ホテルがお客様の旅の思い出の一つになり大変嬉しく思います。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。観光シーズンは申し訳ございませんが料金が上がってしまいます。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけて嬉しく思います。北海道旅行で稚内と当ホテルが思い出に残れば幸いです。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルの温泉は古代の海水が起源水となっており『化石型海水温泉』という種類に属しております。ヨー素成分も含まれお肌のつるつる感を味わえます。温泉でリラックスいただけたようで何よりです。当ホテルの温泉が旅の思い出の一コマになっていただければ幸いです。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食は野菜を多く取り入れヘルシーで出来る限り手作りを心掛けております。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。稚内の旅を楽しんでいただけたようで何よりです。青森から遠いですがまた機会がございましたらよろしくお願いいたします。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで嬉しく思います。また機会がございましたらよろしくお願いいたします。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。アメニティの種類は今後検討させていただきます。ご利用本当にありがとうございました。返信遅くなりました事お詫び申し上げます。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけたようで嬉しく思います。また機会がございましたらこちらこそよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当