この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。道南今金町からですと長時間の運転でお疲れになられたと思いますが当ホテルの温泉でリフレッシュいただけて良かったです。道の駅巡り楽しそうですね。遠いですがまた機会がございましたら宜しくお願い致します。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お泊り頂いた部屋の冷房はエアコンではございませんので1度単位の温度調整ができません。3段階（L/M/H）のみなりますのでお好みの温度にするのはむずかしいかもしれません。申し訳ございません。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。タコしゃぶのタコはスライス時冷凍でないと上手くスライスできません。お食事の直前にスライスしますので一部凍った状態は通常の物になります。味に影響するものではございませんのでご理解ください。タコしゃぶの歴史はそんなに古いものではありませんが今では稚内を代表する郷土料理となりました。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難う御座います。当ホテル周辺は飲食店街ですのでお食事処には困らないと思いますが人気店は満員で入れない場合もあるようです。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難う御座います。当ホテルはＧＯ　ＴＯキャンペーンに登録しておりますので各スタッフ認識していると思っておりましたが、大変失礼致しました。申し訳ございません。今後情報共有徹底するよう努めて参ります。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。館内にコインランドリーがなくご不便をお掛け致しました。申し訳ございません。ご滞在中は概ね御満足いただけたようで嬉しく思います。また機会がございましたら宜しくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。　返信遅れました事お詫び申し上げます。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけたようで嬉しく思います。また機会がございましたらよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。掃除なしのプラン（ECOプラン）でお申込みでしたら勝手に部屋に入るべきではなく申し訳ございませんでした。清掃係が間違って入ったかフロントからの情報がきちんと伝わっていなかったのだと思います。冷蔵庫の件も担当者の不注意で申し訳ございません。今後これらの事も含め充分気を付けて参ります。マラソンお疲れ様でした。風の強い稚内ですが来年もまた平和マラソンにご参加いただき当ホテルをご利用いただけますよう心からお願い申し上げます。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。外観は年数が経っておりますが部屋は全室リニューアルしておりますので快適にご滞在いただけると思います。温泉は【化石型海水温泉】という種類で古代の海水が起源水になっており、良く温まりツルツル感を味わえます。確かに露天風呂があれば最高ですね。また機会がございましたら是非ご利用お願い致します。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルの温泉は地下1200ｍより湧き出た天然温泉でございます。古代の海水が起源水になっており「化石海水型温泉」という種類に区分けされております。柔らかな感触でお肌にも良く温まります。また機会がございましたらよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。全室リニューアルしておりますのでお部屋の方は機能的で清掃にも充分気を付けております。機会がございましたら今後ともよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。立地条件は確かに何かと便利な所にあると思います。喫煙の部屋も清掃時消臭はしますが匂いが取れない場合もございます。申し訳ございません。また機会がございましたらよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。温泉の件で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃担当の者と話し合い、今後そのような事がないよう再確認致しました。朝食は申し訳ございませんが4月より料金が上がる予定でおります。その分内容を充実させより一層お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。是非一度朝食を食べていただければと思います。ご利用本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

いつもご利用ありがとうございます。温泉は今の時期は時間帯にもよると思いますが比較的ごゆっくり入っていただけると思います。これからもお客様に喜んでいただけますようサービス向上に努めて参ります。今後ともよろしくお願いいたします。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食はヘルシーで家庭的な味付けを心掛けております。今後朝食は基本的なコンセプトを継続しつつお客様により一層ご満足いただけるよう改善して参ります。また機会がございましたらよろしくお願い申し上げます。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。周辺は飲食店街ですのでお食事には大変便利です。また、コンビニや駅なども歩いて数分の所にございますので立地条件は良いと思います。また機会がございましたらこちらこそよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご感想もいただき重ねてお礼申し上げます。朝食時おしぼりはご用意しておりませんので単純に係の者が紙ナプキンとおしぼりを勘違いしたのだと思います。申し訳ございません。朝食担当者に確認しましたが確かに既製品も一部使用してますが手作りのメニューを多くするよう心掛けているとの事です。今後朝食の改善を行っていく予定ですので朝食のコンセプトを再度確認し新たな方向性とメニューを考えていきたいと思います。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。地震による停電でお客様には大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルがご家族旅行の思い出の一つになっていただけたのでしたら幸いです。温泉に入りその後のんびり和室で寛ぐのは最高のひと時ですね。宗谷近海で採れるウニは利尻昆布を食べてるのでお値段は多少高めですが味は格別です。宗谷地方は北海道の観光地の中でひと味違った魅力がありリピーターも増えて来てます。また機会が御座いましたら、こちらこそ是非よろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様のご意見を今後のメニュー作りに参考にしたいと思います。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部　担当