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- 投稿者さん 2006年10月19日 09:46:30
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お部屋がきれいでよかったです。お風呂は温泉ということでしたが、好みもあるのでしょうが温度が少しぬるいように感じました。また手すりが少なくて足もとが危ない母親には不安があったようです。
- 稚内グランドホテル 2006年10月22日 20:47:29
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この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。感想もいただき、重ねて、お礼申し上げます。温泉の温度は、おっしゃるとおりお好みがあると思いますが、比較的どなたにも合うように41度に設定されております。手すりに関しましては歩行の際ご不安を感じさせた事は申し訳なく思います。改善できる事は今後、社内で検討したいと思います。ご利用本当にありがとうございました。またのご利用よろしくお願い申し上げます。
稚内グランドホテル 宿泊部担当
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- 投稿者さん 2006年10月18日 14:23:56
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部屋がきれいでしかもツインの部屋でゆったりできました。温泉は疲れをいやすのにもってこいでした。
- 稚内グランドホテル 2006年10月18日 21:20:56
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この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。感想もいただきお礼申し上げます。お客様がご滞在中、おくつろぎいただけました事嬉しく思います。またのご利用お待ちしております。
稚内グランドホテル 宿泊部担当
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- 投稿者さん 2006年10月16日 09:28:47
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とても綺麗で広い部屋だったので良かったです。出来れば個室のマッサージコーナーがあるともっといいですね
- 稚内グランドホテル 2006年10月17日 12:20:04
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。また感想をいただき重ねてお礼申し上げます。普段の生活ではなかなか機会がないので旅に出るとマッサージは受けたくなりますよね。現在はマッサージ希望のお客様はお部屋に外から呼んで受けて頂くシステムしかありませんが将来マッサージコーナーを増設できるよう頑張っていきたいと思います。これからも私どもはお客様に快適にお過ごしいただけるような宿を目指していきます。
またのご利用お待ちいたしております。
稚内グランドホテル 宿泊部担当
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- 投稿者さん 2006年10月15日 11:47:07
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値段が格安に思える程、きれいなホテルでした。
駅から近過ぎて逆に迷ってしまいタクシーの運ちゃんに聞いてしまいました。
スーパー宗谷３号で稚内に行った為、到着が２３時頃になってしまい温泉にゆっくり浸かれなかったのが残念です。
また稚内に行く機会があればぜひ泊まりたいホテルでした。
- 稚内グランドホテル 2006年10月17日 12:12:50
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。また感想をいただき重ねてお礼申し上げます。現在の温泉施設のご利用時間は１４時～２３時・朝は５時～９時となっております。ご迷惑お掛けし申し訳ございません。これからも私どもはお客様に快適にお過ごしいただけるような宿を目指していきます。
またのご利用お待ちいたしております。
稚内グランドホテル 宿泊部担当
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- 投稿者さん 2006年10月13日 14:01:39
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出張で泊まりました。お風呂もきれいで良かったです。
- 稚内グランドホテル 2006年10月17日 12:11:27
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。また感想をいただき重ねてお礼申し上げます。これからも私どもはお客様に快適にお過ごしいただけるような宿を目指していきます。
またのご利用お待ちいたしております。
稚内グランドホテル 宿泊部担当
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- 投稿者さん 2006年10月07日 17:46:57
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広めのお部屋を用意いただきありがとうございました。
温泉もとても気持ちよかったです。
また利用します。
- 稚内グランドホテル 2006年10月07日 19:10:40
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。また感想をいただき重ねてお礼申し上げます。これからも私どもはお客様に快適にお過ごしいただけるような宿を目指していきます。
またのご利用お待ちいたしております。
稚内グランドホテル 宿泊部担当
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- 投稿者さん 2006年10月06日 08:52:14
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出張で初めて利用（１０月１日～４日迄）しましたが、快適に過ごすことが出来ました。ありがとうございます。
- 稚内グランドホテル 2006年10月06日 13:57:45
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。また感想をいただき重ねてお礼申し上げます。これからも私どもはお客様に快適にお過ごしいただけるような宿を目指していきます。
またのご利用お待ちいたしております。
稚内グランドホテル 宿泊部担当
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- 投稿者さん 2006年10月04日 11:32:25
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出張で初めて利用させて頂きましたが、お安い値段であった
にもかかわらず、満足度は非常に高かったです！特に、風呂
は最高でした。宿泊日は少し早めに到着してしまい、初めは
どうやって時間を潰そうか、と考えていましたが、風呂や食
事を含め、とてもくつろいだ時間を過ごさせて頂きました。
唯一の難点は、立地でしょうか。一通の道路沿いであったた
め、ちょっと迷ってしまいました。もちろん、周囲に高い建
物がなく、遠くからもホテルの場所が分かりますので、そん
なに大した問題ではありませんが。あと、各部屋で、とはい
いませんが、例えば一階のロビーとかでインターネットが使
えれば、さらにいいですね。
また機会がございましたら、是非利用させて頂きます！
- 稚内グランドホテル 2006年10月06日 12:36:29
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。また感想をいただき重ねてお礼申し上げます。また、過分なるお褒めの言葉を頂戴し従業員一同元気をもらいました！インターネット件はお客様のご意見の中で多いです。それに私どももネット環境の必要性は重要視しておりますので一日も早くネット環境を整えるようしていきます。これからも私どもはお客様に快適にお過ごしいただけるような宿を目指していきます。
またのご利用お待ちいたしております。
稚内グランドホテル 宿泊部担当
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- 投稿者さん 2006年10月04日 10:20:24
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バイクでのツーリングで利用させて戴きました。
稚内での宿泊は初めてでしたので、色々とＨＰ等を参考に吟味しました。
正直なところＨＰの印象が一番良かったので予約しましたが、
実物は想像以上に素晴らしかったです。
日没の時間を勘違いし、非常に寒い思いをして辿り着きましたが、
綺麗な大浴場で生き返りました。
食事はしませんでしたが、レストランの閉店時間が少し早いような気が致しましたが、その分、早朝から朝食の用意をされているようでしたので、
全く問題は無いでしょう。
建物は決して新しくないのでは？と思いますが、とても綺麗でよく手入れされている印象でした。
スタッフの方達も礼儀正しく好印象でした。
次回もまた利用させて戴きたく存じます。
ありがとうございました。
- 稚内グランドホテル 2006年10月06日 13:53:54
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。また感想をいただき重ねてお礼申し上げます。また、過分なるお褒めの言葉を頂戴し従業員一同元気をもらいました！来年は日没の時間に間に合うよう（ノシャップ岬から見る夕日がきれいです！日没の時間はお気軽にホテルへ連絡して下さい）是非もう一度お待ちしております。これからも私どもはお客様に快適にお過ごしいただけるような宿を目指していきます。
またのご利用重ねてお待ちいたしております。
稚内グランドホテル 宿泊部担当
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- 投稿者さん 2006年10月02日 10:23:53
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ツインのシングルユースだったのですが、とにかく部屋が広くゆったりできました。設備やお風呂も満足できるものでとても良かったです。
ただ、ホテルの場所が一方通行等があり、車で行く場合わかりづらかった点は看板等で解消してもらえれば良いと思います。
- 稚内グランドホテル 2006年10月06日 12:17:39
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。また感想をいただき重ねてお礼申し上げます。看板の件は私どもも検討しておりました。貴重なご意見ありがとうございます。お客様より頂いた声を大事にし一つづつ改善していければと思います。これからも私どもはお客様に快適にお過ごしいただけるような宿を目指していきます。
またのご利用お待ちいたしております。
稚内グランドホテル 宿泊部担当
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- 投稿者さん 2006年10月01日 01:14:54
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部屋が広く、お風呂もよくて満足してます。
あとは、ドライヤーがあって、インターネットの接続ができれようになったら最高ですね。
- 稚内グランドホテル 2006年10月01日 15:33:05
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先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘の件ですが、ドライヤーの備え付け、インターネットの接続は、今後すぐにとはまいりませんが、前向きに考えていきたいと思っております。貴重なご意見本当にありがとうございました。またのご利用是非お願い申し上げます。 宿泊部
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- 投稿者さん 2006年09月25日 20:26:56
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立地が市の中心部にあり、移動するのに大変便利でした。また、周囲に飲食店がたくさんあったので、食事も心配がありませんでした。友人と会っていて夜１２時にホテルに戻ったところ、温泉が夜１１時までだったので入れませんでした。ゆっくり温泉につかろうと思っていたのでがっかりしました。もう少し遅くまで入浴できるようにしてもらいたいです。翌朝、お風呂に入りましたが、最高です！！
- 稚内グランドホテル 2006年09月26日 17:14:40
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。また感想をいただき重ねてお礼申し上げます。これからも私どもはお客様に快適にお過ごしいただけるような宿を目指していきます。
またのご利用お待ちいたしております。
稚内グランドホテル 宿泊部担当
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- 投稿者さん 2006年09月24日 23:50:42
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一人でツインの部屋に泊まれたので広くてよかったです。
稚内駅、もしくはホテル周辺の地図があればもっと良かったです。
あと、エアコンの室温を調節できればよかったと思いました。
フロントの対応などとても気持ちよかったです。
- 稚内グランドホテル 2006年09月26日 17:11:41
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。また感想をいただき重ねてお礼申し上げます。地図の件こちらの案内不足で申し訳ありませんでした。自作ですがホテル周辺地図はフロントにあります。次回ご利用される機会がありましたら是非お申し付け下さい。お勧め飲食店なども記入してあります。これからも私どもはお客様に快適にお過ごしいただけるような宿を目指していきます。
またのご利用お待ちいたしております。
稚内グランドホテル 宿泊部担当
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- 投稿者さん 2006年09月19日 00:24:37
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シングルルームの予約でしたが、ツインのお部屋のシングルユースで、広くてとても快適でした。フロントの方の対応も、親切で感じもよかったです。ただ、難点を挙げると、夜間、外は肌寒かったにも関わらず、室内はとても暖かかったです。自分は、少し寒いぐらいが寝やすくて好きなので、空調を最強にしたり、窓を開けて冷たい外気を取り入れたりと、何度も工夫したのですが、改善することなく、汗をかきながら一晩過ごしてしまいました。
- 稚内グランドホテル 2006年09月20日 19:29:15
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。また感想をいただき重ねてお礼申し上げます。これからも私どもはお客様に快適にお過ごしいただけるような宿を目指していきます。
またのご利用お待ちいたしております。
稚内グランドホテル 宿泊部担当
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- 投稿者さん 2006年09月17日 12:09:26
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立地・部屋・大浴場共に大変よかったと思います。
ただ、気になったのがレストラン。
夕食のラストオーダーが20：00となっていたので、
19：40頃行ったところ「もう終了しました」といわれて
しまいました。
ラストオーダーの時間はもう少し正確に
記載すべきだと思います。
- 稚内グランドホテル 2006年09月20日 19:25:22
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。また感想をいただき重ねてお礼申し上げます。レストランのラストオーダーの件ご指摘いただきすぐに確認を取りました。結果はご指摘通りのご案内をしておりました。どんな理由にしろ記載されている時間はお客様との約束です。その約束を守っていないのですから本当に申し訳なく思っております。大変申し訳ございません。今後このような事の無い様徹底していきます。重ねてお詫び申し上げます。
これからも私どもはお客様に快適にお過ごしいただけるような宿を目指していきます。
またのご利用お待ちいたしております。
稚内グランドホテル 宿泊部担当
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- 投稿者さん 2006年09月15日 19:30:40
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オロロンラインからの利尻富士を見るため四国からやって来ましたが生憎の雨で叶わず早めにチェックインしました。部屋は新館で広くて綺麗、それにこれも広くて気持ちの良い温泉とサウナが有り何度も入りました。食事はホテル内の居酒屋でほっけの開き他で一杯大満足でした。尚翌朝晴たので日本海側に戻り利尻富士はしっかり眺めてきました。このホテルお勧めですよ
- 稚内グランドホテル 2006年09月17日 17:25:40
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。また感想をいただき重ねてお礼申し上げます。また、過分なるお褒めの言葉を頂戴し従業員一同元気をもらいました！これからも私どもはお客様に快適にお過ごしいただけるような宿を目指していきます。
またのご利用お待ちいたしております。
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- 投稿者さん 2006年09月15日 18:14:02
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シングルで予約しましたが、ツインの部屋を用意していただきました。おかげでゆっくりとくつろぐことができたのと、旅行用品の片付けもでき助かりました。後は部屋でネット接続ができればいいですね。
- 稚内グランドホテル 2006年09月17日 17:23:20
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。また感想をいただき重ねてお礼申し上げます。ご指摘通り早くネット環境を整えれるよう努力いたします。これからも私どもはお客様に快適にお過ごしいただけるような宿を目指していきます。
またのご利用お待ちいたしております。
稚内グランドホテル 宿泊部担当
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- 投稿者さん 2006年09月14日 20:30:10
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予約はシングルでしたが、ツインを用意していただきありがとうございました。
温泉も利用させていただきました。予想よりも広く、きれいで良かったです。
ドリンク無料サービスも利用させていただきました。レストランの料理もおいしかったです。
- 稚内グランドホテル 2006年09月15日 12:55:34
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。また感想をいただき重ねてお礼申し上げます。これからも私どもはお客様に快適にお過ごしいただけるような宿を目指していきます。
またのご利用お待ちいたしております。
稚内グランドホテル 宿泊部担当
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- 投稿者さん 2006年09月14日 01:48:23
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シングルで申し込みしてましたが、ツインルームで部屋も広く
助かりました。 今後もよろしくお願い致します。
- 稚内グランドホテル 2006年09月14日 17:24:28
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。また感想をいただき重ねてお礼申し上げます。これからも私どもはお客様に快適にお過ごしいただけるような宿を目指していきます。
またのご利用お待ちいたしております。
稚内グランドホテル 宿泊部担当
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出張で宿泊しましたが、部屋も広く、温泉つきで快適でした。
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この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。これからの季節寒くなってまいりますので、稚内にまた出張がございましたら、当ホテルの温泉とお部屋でおくつろぎいただければ幸いです。またのご利用お待ちしております。
稚内グランドホテル 宿泊部担当