この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。音でご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。ご利用本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ホテル周辺には飲食店街があり日頃からお客様に「どこか良い店を紹介してください。」と聞かれる事が多いものですからフロントスタッフは情報を把握しております。お役に立てて良かったと思います。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけたようで嬉しく思います。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食はヘルシーで家庭的な味で手作りを心掛けております。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ホテル周辺は飲食店街ですがどちらかと言うと居酒屋系の店が多くお客様のご希望に添える店がなかったかもしれません。また機会がございましたらご利用よろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけたようで嬉しく思います。また機会がございましたらよろしくお願い申し上げます。ご利用本当にありがとうございました。尚、返信遅くなり大変申し訳ございません。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは立地条件も良く何かと便利かと思います。朝食は和食を中心にヘルシーで出来る限り手作りを心掛けております。ご利用本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。外観と中のギャップに良い意味で驚かれる方が多いようです。これからも順次客室の改装を予定をしております。今後ともよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。予約時にご希望のタイプの部屋がない場合でもチェックイン時に変更可能な場合がありますので、そういう時はご遠慮なくお申し出下さい。出来る範囲で対応させていただきます。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルの温泉は「化石海水型温泉」と言う古代の海水が起源水となっておりよく温まり、お肌もつるつるになるとご好評をいただいております。今後ともよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。又の機会がございましたらよろしくお願い致します。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。鉄道の本数が少ない為、市内の移動はバスかタクシーがよろしいかと思います。朝食でご満足いただけなかったのは残念ですが温泉で寛いでいただけたようで嬉しく思います。丁度お盆の頃で混んでいたと思いますが礼文島など良い思い出が出来たでしょうか。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけたようで嬉しく思います。これからもより一層のサービス向上に努めて参りますので今後ともよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。温泉大浴場の洗い場のシャワーの温度が冷たく大変申し訳ございませんでした。設備の構造上の問題でボイラーからの配管の距離が長い為熱いお湯が出るまでに時間がかかってしまいます。ボイラー設備を改修するのはすぐにはできませんので、対策としては朝オープン前にお湯を事前に出すという作業が有効かと思いますので実行して参りたいと思います。今後ともこちらこそよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。またのご利用お待ち申し上げております。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。北海道民にはカツゲンは子供の頃からの馴染の深い乳飲料です。健康の為にも良いですよね！今後ともよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。
返信遅くなり申し訳ございません。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今の時期は外国のお客様を含め団体のお客様はほとんどいらっしゃいません。朝食のメニューの一部が夕食の一部の内容と同じだったという事で大変失礼いたしました。同じ煮物でも夕食用、朝食用と別に作っていると思いますがメニューがかぶっていたのは申し訳なかったです。居酒屋は地元の旬の食材を仕入れておりますので次回機会がございましたら是非ご利用いただければと思います。今後ともよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。コンセントのご指摘ですがテレビが置いてあるデスクに二口（テレビの横）にもございます。目に付きにくくて申し訳ございませんでした。それ以外はご満足いただけたようで安心致しました。また機会がございましたらよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘の鏡とハンガーを掛ける位置はご不便をおかけしております。申し訳ございません。設計図の段階で気付き変更すべきだったと思います。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎいただけたようで嬉しく思います。来年は利尻岳を登られる計画があるようですので是非また当ホテルをご利用いただければと思います。晴れた日の頂上からの景色は絶景です。
ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。冷蔵庫の件大変申し訳ございませんでした。折角お買い上げになった物が冷蔵されておらず大変ご迷惑をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。確かに冷蔵庫のスイッチの場所がわかりずらくまた、どういうう状態がスイッチオンなのかの判断もむずかしいと思います。お客様がご立腹になるのもごもっともです。本当に申し訳ございませんでした。早速スイッチの説明を表示する事にしました。今回のご旅行で3,000キロも走られ、お一人で運転されたのでしたら凄いですね。またこちらにいらっしゃるご予定があるようですのでその際はどうかまたご利用いただけますようこちらこそ宜しくお願い申し上げます。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当