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稚内グランドホテル クチコミ・感想・情報

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稚内グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:744件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.00
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂4.16
  • 食事4.16
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風呂4

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月11日 11:33:11

初めての稚内でした。

Wi-Fi使えるので選びましたが、速度が遅くて残念でした。
アメニティはごく普通。
浴場にメイク落としがないのでちょっと困りました。

お部屋は広くて快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2022年09月
稚内グランドホテル 2022年10月23日 17:53:40

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。Wi-Fiが遅かったという事で申し訳ございませんでした。今後アメニティの充実を含めサービスの向上に努めて参ります。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
温泉でゆったり♪【観光・ビジネスの拠点に!】 ホテル周辺は稚内一の繁華街!!
ご利用のお部屋
【【本館】ツインルーム/喫煙(18平米)】

風呂4

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年08月24日 11:22:17

駅に近く立地も良く、部屋も綺麗でした。
また、フロントの方の対応も良く気持ち良く過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
稚内グランドホテル 2022年09月15日 19:17:44

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけて嬉しく思います。また機会がございましたらよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
温泉でゆったり♪【観光・ビジネスの拠点に!】 ホテル周辺は稚内一の繁華街!!
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム/喫煙(14平米)】

風呂4

moguri219さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

moguri219さん [50代/男性] 2022年08月17日 18:22:03

「北海道産に拘り」に期待に胸膨らませ伺いました。

「宗谷や近郊で獲れる北海道産に拘った料理人おまかせプラン」に引き寄せられ、2食付きプラン予約をしました。フロントではスムーズなチェックイン、お盆休みの最終日、混雑のせいかツインのシングルユースとなりました。部屋はスッキリにまとめられ、携帯など充電に最適な位置にコンセントもあり、大変使い勝手が良かったです。
楽しみの一つの夕食。席に通され座ろうとすると、夕食の食材に蠅が集っていました。(スタッフが確認し、料理の作り直しをして頂きました)
蠅も美味しいものに集ると思いながらも、薄紙で覆うとか蚊帳のようなもので虫よけをするとか、対策はあったような気がします。
気持ちを取り直し、料理人さんの気持ちの篭った創作料理に舌鼓。
蠅が集っていたことを除けば大変良かったと思います。
宿泊していたゲストの方もレストランを利用されていたので混雑して、スタッフの人数不足が管理不足に繋がると思います。ご一考をお願いします。

牛乳は美味しかったですが、朝食に北海道らしさが感じられなかったのは私だけでしょうか?もうひと工夫が欲しかったです。

辛口ですが、評価と感想を記しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
稚内グランドホテル 2022年08月26日 15:52:27

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。夕食時食材に蠅が集ってたとの事で大変申し訳ございませんでした。普段から気を付けてはおりますが、空気の入れ替えや玄関の開閉などで進入して来る場合があります。本当に申し訳ございませんでした。今後お客様のご提案を含め対策を考えて参ります。朝食の内容も今後検討してまいります。ご利用本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【宗谷彩り御膳】宗谷や近郊で獲れる北海道産に拘った料理人おまかせ1泊2食プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム/喫煙(14平米)】

風呂4

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月15日 12:44:41

ホテルで食事を頼まなかったので近くの居酒屋で夕食後遠とりました。徒歩圏内にお店が色々あったので立地はとても良いと思います。部屋にマッサージチェアがあり、旅の運転疲れをお部屋で取る事ができてとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
稚内グランドホテル 2022年08月17日 15:26:19

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ホテル周辺は飲食店街ですしコンビニ、ドラッグストアなども徒歩4~5分圏内で何かと便利かと思います。マッサージチェアは一部の部屋だけの設置ですが疲れを取っていただけて良かったです。ご利用本当にありがとうございました。返信遅くなり申し訳ありません。

ご利用の宿泊プラン
温泉でゆったり♪【観光・ビジネスの拠点に!】 ホテル周辺は稚内一の繁華街!!
ご利用のお部屋
【【本館】ツインルーム/禁煙(18平米)】

風呂4

G会長さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

G会長さん [70代/男性] 2022年05月27日 19:11:44

大浴場は間違いなく「大浴場」。気持ちよく利用出来た。
夕食も、朝食も美味しくいただけた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
稚内グランドホテル 2022年08月17日 12:13:27

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。温泉街のホテルではございませんので浴槽は一つしかありませんが泉質はご好評をいただいております。ご利用本当にありがとうございました。返信大変遅くなり申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
温泉でゆったり♪観光・ビジネスの拠点に!朝食付き
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム/禁煙(14平米)】

風呂4

くにちゃん2048さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

くにちゃん2048さん [50代/男性] 2021年09月21日 19:26:04

ホテル固有の問題ではなく、稚内と言う場所がどこにとまってもちょっと割高に感じますかね。食事処にしても同じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
稚内グランドホテル 2021年09月23日 17:32:27

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。オンシーズンとオフシーズンがはっきりしておりますので、申し訳ございませんが夏の最盛期は全体的に料金は上がってしまいます。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
温泉でゆったり♪【観光・ビジネスの拠点に!】 ホテル周辺は稚内一の繁華街!!
ご利用のお部屋
【【本館】ツインルーム/禁煙(18平米)】

風呂4

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年06月16日 17:23:27

松花堂弁当にセットされた朝食のおかずの量の多さにびっくりしました。コロナ禍でバイキングを中止されているので、男性に合わせているのかもしれませんね。

併設されているパン屋「ベッドはいらない」の食パンを帰りに購入。銀座に志かわのパンに似て甘味がありふわふわで美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
稚内グランドホテル 2021年07月18日 15:34:25

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食はコロナ禍の感染状況によりバイキングではなくお弁当形式の場合がありバイキングを期待していたお客様には申し訳ないと思っておりますがご理解いただければと思います。パンのご購入ありがとうございました。直営のパン屋はおかげさまで人気が高く地元民以外でもお買い上げいただいております。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】温泉でゆったり♪観光・ビジネスの拠点に!朝食付き【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【【本館】ツインルーム/禁煙(18平米)】

風呂4

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投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年03月26日 10:36:34

お部屋は広くきれいな和室で寛げました。お部屋の大きさの割にTVが小さく、コンセントが少なく、露天風呂が無いのが残念でした。
夕食は近くの飲食店にするつもりで付けませんでした。
フロントで美味しいお店を聞いて、予約の電話を入れましたが片っ端から満席で断られました。平日なのにすごいと思いました。
それでホテル周辺を歩き、行き当たりばったりで良さげなお店に入りました。お刺身やたこしゃぶや天ぷらがどれも美味しく、おみせの方も感じ良かったです。
ホテルの朝食は品数も多く美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
稚内グランドホテル 2021年04月06日 12:33:06

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。おすすめの店が全て満席でご利用できなく申し訳ございません。人気店は今の状況下でも混んでるようです。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
☆♪♪ママ安心プラン♪♪☆ひろ~い和室!!~温泉でゆったり~ 朝食付き!!【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【■和室■ バス又はシャワーブース(選べません)】

風呂4

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月16日 17:32:18

よかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
稚内グランドホテル 2020年10月18日 14:42:11

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また機会がございましたらご利用くださいますようお願い申し上げます。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
温泉でゆったり♪観光・ビジネスの拠点に!朝食付き【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム/禁煙(14平米)】

風呂4

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月15日 11:54:02

たこしゃぶ、蟹、帆立、海老等の海鮮焼き、とてもおいしかったです。
部屋もとてもきれいでした。
また訪れたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
稚内グランドホテル 2020年10月18日 14:39:43

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。稚内の海の幸をご堪能いただきご満足いただけたようで嬉しく思います。また機会がございましたら是非よろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
わっかない応援クーポン(観光振興券)セット~秋の宗谷彩り御膳プラン~1泊2食タコしゃぶ付き☆
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム/禁煙(14平米)】

風呂4

shinichishinichiさんの 稚内グランドホテル のクチコミ

shinichishinichiさん [70代/男性] 2020年08月30日 08:27:30

タコしゃぶのタコ一部冷凍のまま出て来ました、それ以外良かった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
稚内グランドホテル 2020年09月22日 13:34:38

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。タコしゃぶのタコはスライス時冷凍でないと上手くスライスできません。お食事の直前にスライスしますので一部凍った状態は通常の物になります。味に影響するものではございませんのでご理解ください。タコしゃぶの歴史はそんなに古いものではありませんが今では稚内を代表する郷土料理となりました。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
【本ズワイガニ(半身)】+【『稚内名物『タコしゃぶ付』夏の宗谷彩り御膳】 1泊2食プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【リニューアル新館】和モダンツインルーム/禁煙】

風呂4

KOooさんの 稚内グランドホテル のクチコミ

KOooさん [50代/男性] 2020年07月27日 07:46:22

GO TOキャンペーンのことを知らないフロントの方がいて、あやうく宿泊証明書を貰い損ねるところでした。
部屋、泉質はともに良好でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年07月
稚内グランドホテル 2020年08月16日 17:49:07

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難う御座います。当ホテルはGO TOキャンペーンに登録しておりますので各スタッフ認識していると思っておりましたが、大変失礼致しました。申し訳ございません。今後情報共有徹底するよう努めて参ります。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
温泉でゆったり♪【観光・ビジネスの拠点に!】 ホテル周辺は稚内一の繁華街!!
ご利用のお部屋
【【本館】ツインルーム/喫煙(18平米)】

風呂4

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月28日 17:32:08

建物や部屋はきれいにされており、家族三人で訪れましたが、ゆったりと過ごせました。スタッフの方も親切にしていただき、大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
稚内グランドホテル 2019年10月21日 21:22:29

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけたようで嬉しく思います。また機会がございましたらよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
お子様連れでお得!!ファミリープラン【朝食付き】♪♪ 【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【2016年1月リニューアル新館】和モダントリプル/禁煙】

風呂4

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月12日 22:33:05

外見と違い内装はとても綺麗で、部屋はツインでしたがマッサージチェアーつきでとてもよかったです。
食事も海鮮でとても美味しく、男性には少し量が少ないかもしれませんが私には充分でした。温泉はとろーりとした泉質でツルツルです。あと、露天風呂があればよかったなと思います。
また機会があれば利用したいとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
稚内グランドホテル 2019年08月21日 12:42:46

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。外観は年数が経っておりますが部屋は全室リニューアルしておりますので快適にご滞在いただけると思います。温泉は【化石型海水温泉】という種類で古代の海水が起源水になっており、良く温まりツルツル感を味わえます。確かに露天風呂があれば最高ですね。また機会がございましたら是非ご利用お願い致します。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
【夏の宗谷彩り御膳】 温泉でゆったり 1泊2食プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【本館】ツインルーム/禁煙(18平米)】

風呂4

TOM0126さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

TOM0126さん [40代/男性] 2019年02月27日 09:46:52

稚内出張の際は、いつもここを利用してます。
お気に入りのお寿司屋と居酒屋にも近く、自家源泉の温泉も最高です。
ちょっと残念だったのが朝風呂を入っていたら9時まで入れるのに9時前からスタッフが入ってきて掃除を始められてしまった。せっかくいい気分で朝風呂を楽しんでいるのに残念でした。
朝食も美味しそうなので次回は朝食を付けてみたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
稚内グランドホテル 2019年03月09日 12:23:05

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。温泉の件で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃担当の者と話し合い、今後そのような事がないよう再確認致しました。朝食は申し訳ございませんが4月より料金が上がる予定でおります。その分内容を充実させより一層お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。是非一度朝食を食べていただければと思います。ご利用本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】温泉でゆったり♪ビジネス応援プラン♪しかもポイント2倍!!
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム/喫煙(14平米)】

風呂4

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月15日 17:25:33

いつも大浴場がのんびりでき温泉のため宿泊させてもらっています。
先日は、ほかのお客さんが夕食が済んでいるのに、私たちが話が盛り上がり、夕食時間の最後までお邪魔してすみませんでした。それでも、笑顔絶やずに対応していただき感謝です。
お風呂は朝もゆっくりと入れて幸先の良い年になりそうです。
朝食も家庭的で働いているかたもお母さんって呼べそうで親近感があってゆっくりできました。
また、稚内出張時は泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年01月
稚内グランドホテル 2019年01月16日 16:40:08

いつもご利用ありがとうございます。温泉は今の時期は時間帯にもよると思いますが比較的ごゆっくり入っていただけると思います。これからもお客様に喜んでいただけますようサービス向上に努めて参ります。今後ともよろしくお願いいたします。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
【~料理人におまかせ晩御飯~】 温泉でゆったり♪♪ 1泊2食付き
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム/禁煙(14平米)】

風呂4

のりものずき365さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

のりものずき365さん [50代/男性] 2018年11月05日 19:05:57

シングルを利用しましたが必要にして十分、照明がデスクスタンドもあり明るいのが助かりました。
お風呂は洗い場がちょっと狭いかも知れませんがそんなに混雑していないのかも知れません。
朝食付きでしたがこれは良かったです。
和食中心で塩分少なめ、体に優しいです。
その他にもチキンナゲットや揚げたてのチキンカツが美味しかったです。
飲み物はなんといってもソフトカツゲンが飲み放題!
飲み物は充実していました。
かなり食べてしまいました。おすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
稚内グランドホテル 2018年11月15日 16:13:54

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食はヘルシーで家庭的な味付けを心掛けております。今後朝食は基本的なコンセプトを継続しつつお客様により一層ご満足いただけるよう改善して参ります。また機会がございましたらよろしくお願い申し上げます。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
温泉でゆったり♪観光・ビジネスの拠点に!手作り自慢の和洋食バイキングの朝食付き【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム/禁煙(14平米)】

風呂4

nasarusanさんの 稚内グランドホテル のクチコミ

nasarusanさん [70代/男性] 2018年10月21日 18:40:29


街に近く使い出が良いと思います。部屋も清潔でした。
また、利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
稚内グランドホテル 2018年10月26日 20:46:42

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。周辺は飲食店街ですのでお食事には大変便利です。また、コンビニや駅なども歩いて数分の所にございますので立地条件は良いと思います。また機会がございましたらこちらこそよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
温泉でゆったり♪【観光・ビジネスの拠点に!】 ホテル周辺は稚内一の繁華街!!
ご利用のお部屋
【【本館】ツインルーム/禁煙(18平米)】

風呂4

pckkyamapさんの 稚内グランドホテル のクチコミ

pckkyamapさん [50代/男性] 2018年09月24日 17:50:58

地震の中でも良い対応でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
稚内グランドホテル 2018年10月14日 12:59:51

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。地震による停電でお客様には大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
温泉でゆったり♪観光・ビジネスの拠点に!手作り自慢の和洋食バイキングの朝食付き【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム/喫煙(14平米)】

風呂4

ビッグ・ドリームさんの 稚内グランドホテル のクチコミ

ビッグ・ドリームさん [40代/男性] 2018年08月29日 22:12:10

8月24日に宿泊しました。新館の和室に家族4人で利用しました。お部屋は、広くてキレイで快適に過ごせました。温泉の大浴場があるので、お風呂も良かったです。自分は、和室が大好きで大浴場でお風呂に入りたいので、大満足です。朝食は、和食がメインのバイキングでした。駐車場も広く、駅に近く、飲食店も近くにありました。夕食は、市内でウニ丼を食べました。ノシャップ岬まで車で15分くらいで、宗谷岬まで40分くらいです。利尻島や礼文島のフェリーに間に合うように、朝食は、5時くらいから食べれるようでした。安いので、期待していなかったのですが、すごく良かったです。また、家族で来たいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
稚内グランドホテル 2018年09月08日 18:08:12

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルがご家族旅行の思い出の一つになっていただけたのでしたら幸いです。温泉に入りその後のんびり和室で寛ぐのは最高のひと時ですね。宗谷近海で採れるウニは利尻昆布を食べてるのでお値段は多少高めですが味は格別です。宗谷地方は北海道の観光地の中でひと味違った魅力がありリピーターも増えて来てます。また機会が御座いましたら、こちらこそ是非よろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
☆♪♪ママ安心プラン♪♪☆ひろ~い和室!!~温泉でゆったり~ 朝食付き!!【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【■和室■ バス又はシャワーブース(選べません)】

166件中 61~80件表示