この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。初めて泊まられる多くのお客様が外観と建物の中のギャップに良い意味で驚かれるようです。客室の冷蔵庫は強力に冷えるタイプではありませんが、その後同じ部屋から指摘がなかったようですのでスイッチが入ってなかったかもしれません。ご利用いただいた新館は冷蔵庫のスイッチは入ってる状態にしてありますので、清掃担当の者が入れ忘れた可能性もあります。折角買っていただいた牛乳、申し訳ございませんでした。また機会がございましたら是非ともこちらこそよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食はヘルシーなメニューでなるべく手作りを心掛けております。お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。これからもお客様に喜んでいただけるメニュー作りに努力して参ります。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。初めての稚内いかがでした？楽しい思い出になっていただけたのでしたら大変嬉しく思います。北の果てですのでなかなかいらっしゃる機会がないと思いますが、もしまた機会がございましたらよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食はヘルシーで家庭的な味付けでなるべく手作りを心掛けております。今後ともこちらこそよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。初めての稚内という事でご堪能いただけたでしょうか？布団の敷き方は確かに一般的な敷き方とは違い、まさに富士山の形そのものですね。布団に入りやすく見た目もシャープな感じです。朝食担当者はお客様一人一人に元気良く声を掛けてるようです。良い印象を持っていただいたのでしたら大変嬉しく思います。また機会がございましたら宜しくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルの温泉は古代の海水が起源水となっておりその名も【化石海水型温泉】と言われております。一般的な温泉よりヨウ素成分が多くお肌のツルツル感を味わうことができます。温泉入浴後は一時的に冷房がほしくなると思いますが5月はまだ朝晩が冷えますので冷房は稼働しておりません。申し訳ございません。また機会がございましたらよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで嬉しく思います。また機会がございましたら是非よろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また機会がございましたらよろしくお願い致します。ご利用お待ち申し上げております。ありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また機会がございましたらよろしくお願い申し上げます。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。時間帯によって節電はさせていただいておりますが、状況に応じての節電にしておりますがお客様にそのような印象を与えたのでしたらその時のスタッフの状況判断が間違っていたのだと思います。申し訳ございませんでした。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは繁華街にありますので夜、お出掛になるお客様には立地条件はよろしいですし駅やコンビニ、ドラッグストア、娯楽施設等あり何かと便利かと思います。今後ともこちらこそよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。（返信遅くなり申し訳ございません）

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ビジネスのお客様にも何かと便利なホテルかと思います。今後ともよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくり寛いでいただけて何よりです。ホテルに宿泊するとベッド近くにコンセントがあると本当に便利ですね。改装した時にその点に配慮したほうが良かったと思いますが……。また機会がございましたらこちらこそよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。立地も便利で天然温泉があり寒い冬は温泉は特に喜ばれております。ご利用本当にありがとうございました。また機会がございましたらよろしくお願い申し上げます。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。冒頭のお褒めのお言葉、ホテル側にとっては非常にに嬉しいお言葉です。ありがとうございます。朝食は野菜を多めに採り入れヘルシーメニューで出来る限り手作りを心掛けております。ご満足いただけて嬉しい限りです。これからもお客様に喜こんでいただけるよう精進して参ります。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくり寛いでいただけるよう心掛けております。申し訳ございませんが料金は観光シーズンの為オフシーズンよりは高めになっております（稚内・利尻・礼文地区だいたいの宿泊施設は料金アップになっていると思います）ご利用本当にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ホテルへのアクセスでご不便おかけ致しました。申し訳ございません。夕食はもともと居酒屋のメニューでしたので夕食会場は居酒屋になりました。お食事内容を含め他はご満足いただけて良かったと思います。ご利用本当にありがとうございました。返信遅くなりお詫び申し上げます。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。サウナも併設しております天然温泉大浴場は泉質が良くご好評いただいております。また朝食はヘルシーなメニューで手作りを心掛けております。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋の禁煙・喫煙に関してですがネットのご予約の段階でご希望のタイプでなくてもチェックイン時に状況が変わり（キャンセルなどが発生して）ご希望の部屋がご用意出来る場合もありますのでフロントでご希望をおっしゃっていただければと思います。サウナは今までと温度設定は変えてないと思います。90度の設定ですので特別高い方ではないと思いますが。
温度に関しては個人差がありますのでむずかしところです。また稚内にお越しの際はこちらこそよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。立地に関しましては何かと便利な所にございますが初めての方にはご指摘のようにメイン通りに面してませんし一方通行ですので少しわかりずらいかもしれません。ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。ホームページでは地図のご案内はさせていただいておりますが看板設置は地権者との問題もありますので簡単には設置できない事情もございます。お部屋や温泉、朝食はご満足いただけたようで嬉しく思います。ご利用本当にありがとうございました。

　稚内グランドホテル　宿泊部担当