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稚内グランドホテル クチコミ・感想・情報

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稚内グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:742件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地3.89
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂4.12
  • 食事4.10
宿泊年月
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557件中 21~40件表示

総合4

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月02日 15:53:48

温泉風呂でつかれをとり息子夫婦と一緒に居酒屋で稚内料理とても美味しく頂きました。でも青森からは少し遠いです(笑)町も綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
稚内グランドホテル 2023年07月20日 15:26:34

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。稚内の旅を楽しんでいただけたようで何よりです。青森から遠いですがまた機会がございましたらよろしくお願いいたします。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】温泉でゆったり♪観光・ビジネスの拠点に!朝食付き
ご利用のお部屋
【【本館】ツインルーム/喫煙(18平米)】

総合4

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月26日 16:49:39

歩いて行ける距離に飲食店も色々あって、温泉もあり、お部屋も綺麗で広くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
稚内グランドホテル 2023年07月20日 15:11:31

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで嬉しく思います。また機会がございましたらよろしくお願いいたします。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
温泉でゆったり♪【観光・ビジネスの拠点に!】 ホテル周辺は稚内一の繁華街!!
ご利用のお部屋
【【本館】ツインルーム/禁煙(18平米)】

総合4

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月29日 11:35:12

温泉は良いけどアメニティーがもう少し充実してれば?
朝食は美味しい物が沢山あって満足!
もう少しお刺身があればもっといいんだけど?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
稚内グランドホテル 2023年07月20日 11:57:11

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。アメニティの種類は今後検討させていただきます。ご利用本当にありがとうございました。返信遅くなりました事お詫び申し上げます。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
温泉でゆったり♪観光・ビジネスの拠点に!朝食付き
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム/喫煙(14平米)】

総合3

伝説ヒロさんの 稚内グランドホテル のクチコミ

伝説ヒロさん [50代/男性] 2023年05月08日 07:11:18

家内から化粧水がないと備品の少なさを指摘。部屋が暑く、冷房がないので窓を開けて温度調整しようとすると焼き肉店の煙が入り快適ではなかった。温泉の質問は良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
稚内グランドホテル 2023年05月10日 15:55:57

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。客室内の温度調整が難しくご迷惑をお掛けし申し訳御座いません。時期的に朝晩はまだ冷え込みますので、まだ暖房が必要となります。温泉の余熱も多少影響し室温が上がってしまいます。窓を開けるご案内でしたが焼肉屋の煙の臭いという事で本当に申し訳ございませんでした。アメニティに関しましては今後徐々に充実させていただきます。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
☆♪♪ママ安心プラン♪♪☆ひろ~い和室!!~温泉でゆったり~ 朝食付き ※お子様連れ限定プランです
ご利用のお部屋
【■和室■ バス又はシャワーのみ】

総合2

ppp03175123さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

ppp03175123さん [50代/女性] 2023年04月10日 10:23:50

朝食とても良かったです。ホテルの対応も完璧でした。ただ喫煙所がロビーにあるのと、禁煙室にも関わらずタバコ臭がすること。これはとても残念でした。
喫煙所が外であると寒くて設置できない。全面禁煙にすると客足が減る。等の問題があるのでしょう。禁煙にすると喫煙者にとってはタバコ吸える所が減る、気持ちよく過ごせないといった不満があるのでしょう。非喫煙者が喫煙による副流煙や健康の害は生命を脅かすものであります。ホテル側としてはどちらにも対応可能にしているのでしょうが、もう少し考えて欲しいと思います。喫煙者、非喫煙者と隔てるのではなく、個々の人間として考えて改善して欲しいです。
人は健康でなければ楽しむことも何もできません。せめて健康を害する環境は是非改善して欲しいです。よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
稚内グランドホテル 2023年04月30日 18:11:09

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。禁煙の部屋にもかかわらずタバコの臭いがあったという事で大変申し訳ございませんでした。禁煙の部屋でも臭いが発生すれば清掃時もちろん消臭致しますが、完全には取れていなく本当に申し訳ございません。喫煙コーナー設置の際、フロントの近くになってしまいましたが他に適切な場所がなかったのだと思います。実際の所お客様にご迷惑をお掛けする事になり心苦しく思います。次回改装時には別の場所に設置の方向で検討したいと思います。全館完全禁煙については、今後大きな検討課題でありますが、当ホテルの予約者の喫煙比率を考えますとすぐには現状難しいと思われます。ホテルを含め多くの人が集まる公共的な場が全面禁煙という法整備がされれば徹底できます。貴重なご意見ありがとうございました。また機会がございましたらよろしくお願い申し上げます。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
☆♪♪ママ安心プラン♪♪☆ひろ~い和室!!~温泉でゆったり~ 朝食付き ※お子様連れ限定プランです
ご利用のお部屋
【■和室■ バス又はシャワーのみ】

総合5

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月08日 08:35:17

4月2日に宿泊しました。
チェックイン後、食事してすぐに寝てしまったので風呂やサービスの評価はあまり参考にならないかと思います。
ただし、1階レストランは美味しいです。カレーを食べましたが、とてもよかったですよ。
おすすめです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
稚内グランドホテル 2023年04月30日 14:40:36

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。レストランの高評価ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。

稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【観光・ビジネスの拠点に!】 ホテル周辺は稚内一の繁華街!
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム/喫煙(14平米)】

総合4

ダックス大好き先生さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

ダックス大好き先生さん [60代/男性] 2023年04月03日 15:57:03

部屋がとても綺麗で、快適に過ごせました。また大浴場も広く満足出来ました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
稚内グランドホテル 2023年04月30日 14:22:27

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけたようで嬉しく思います。また機会がございましたらこちらこそよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
温泉でゆったり♪観光・ビジネスの拠点に!朝食付き
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム/喫煙(14平米)】

総合4

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月27日 17:36:04

部屋も綺麗で、大浴場も広く気持ちよく利用できました。朝食バイキングも美味しかったです。ただ駐車場が狭く台数も少ないため、自分を含め他の人も困惑していたので、駐車場の拡張をお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
稚内グランドホテル 2023年04月30日 14:17:49

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。駐車に関しご不便をおかけしまして申し訳ございません。駐車場は建物の隣と道路を挟んで向かい側に2か所、合計3か所台数は50~60台は駐車できますが、現状これ以上の拡張は難しいと思います。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
温泉でゆったり♪観光・ビジネスの拠点に!朝食付き
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム/喫煙(14平米)】

総合5

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月05日 22:14:38

フロントの対応が素晴らしい。
喫煙ルームで予約してしまったが、禁煙ルームに対応してくれた。
建物自体は古い感じはするが、部屋はキレイで快適に過ごすことができたので、
次に泊まる時は、食事付きのプランでゆっくり過ごしたいです。
大浴場が気に入りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
稚内グランドホテル 2023年04月29日 16:12:48

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。予約時と違うタイプのお部屋を希望の場合はご遠慮なくおっしゃっていただければ出来る範囲で対応させて頂きます。今後ともよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
温泉でゆったり♪【観光・ビジネスの拠点に!】 ホテル周辺は稚内一の繁華街!!
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム/喫煙(14平米)】

総合4

yukiみーちゃんさんの 稚内グランドホテル のクチコミ

yukiみーちゃんさん [60代/女性] 2023年03月03日 17:18:44

チェックインが早く出来るので(14時から)部屋に荷物を置くことが出来たし、部屋はリフォームされているのでとてもきれいだし快適。でも駅から歩く道のりとホテル前の道路が雪かきされていないので歩くのに苦労しました。朝も明け方にでたので、道がホテル前からずーと凍っているので怖かった。
ホテル内にパン屋さんが営業(夕方5時半まで)していたので朝食用にぎりぎり購入できましたが、閉店後も買えるようにカウンターの横に置いて購入できるようになっていればもっと便利かなと思いました。もちろん美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
稚内グランドホテル 2023年03月05日 18:19:49

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ホテル周辺の道路が除雪されていなく、ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。ホテル直営のパンはその時の在庫状況によりパンコーナー閉店後フロントで販売する時もございます。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】温泉でゆったり♪【観光・ビジネスの拠点に!】 ホテル周辺は稚内一の繁華街!!
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム/禁煙(14平米)】

総合4

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月23日 09:50:15

2月17日に職場の横領3人でお世話になりました、ありがとうございました

稚内市のおうえんクーポン付プランで大変お得に泊まる事が出来ました
立地は南稚内駅からすぐで繁華街もすぐそこにあります、コンビニも近いです
大浴場は気持ちよく利用できました、朝食は地元の美味しい食材が一杯でおなかが膨れました
スタッフさんは気持ちの良い挨拶と笑顔の対応で好感が持てました

また稚内を訪れたときは利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年02月
稚内グランドホテル 2023年03月05日 17:50:00

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。稚内応援クーポンもお役に立てる事ができ良かったです。また機会がございましたらこちらこそ宜しくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
秋冬キャンペーン(1名につき現地で3000円割引+3000円わっかない応援クーポン付)朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【【新館】和モダントリプルルーム/禁煙】

総合5

ことくん3733さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

ことくん3733さん [40代/男性] 2023年01月26日 14:18:38

また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
稚内グランドホテル 2023年02月12日 21:57:12

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また機会がございましたらこちらこそよろしくお願い申し上げます。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】温泉でゆったり♪【観光・ビジネスの拠点に!】 ホテル周辺は稚内一の繁華街!!
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム/喫煙(14平米)】

総合5

酒助さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

酒助さん [50代/男性] 2023年01月09日 11:45:11

毎回お世話になってます。今回も大変満足しました。また、稚内に来た際は利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
稚内グランドホテル 2023年02月12日 21:55:11

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。また是非ご利用頂きますようお願い申し上げます。
ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
温泉でゆったり♪【観光・ビジネスの拠点に!】 ホテル周辺は稚内一の繁華街!!
ご利用のお部屋
【【新館】和モダントリプルルーム/禁煙】

総合5

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月09日 13:28:01

お食事が大変美味しく大満足
ベッドの寝心地が良く、掛けている肌掛け布団も寒からず暑すぎずでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
稚内グランドホテル 2022年11月27日 15:41:47

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。夕食は地元食材を多く取り入れ
ご提供しております。最北の海の幸をご堪能していただけたと思います。ご利用本当にありがとうございました。また機会がございましたらよろしくお願い致します。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
【宗谷彩り御膳】宗谷や近郊で獲れる北海道産に拘った料理人おまかせ1泊2食プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【本館】ツインルーム/禁煙(18平米)】

総合5

森丼 推昔さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

森丼 推昔さん [20代/男性] 2022年10月27日 09:13:47

仕事で帰省した際に宿泊
にしむらあんなさんって人の接客が素晴らしかったです!^ ^

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年08月
稚内グランドホテル 2022年11月06日 16:11:28

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。スタッフ一同今後ともより良い接客ができるよう努めて参りますので今後ともよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
温泉でゆったり♪【観光・ビジネスの拠点に!】 ホテル周辺は稚内一の繁華街!!
ご利用のお部屋
【【本館】ツインルーム/禁煙(18平米)】

総合2

saaya1705さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

saaya1705さん [20代/女性] 2022年10月24日 18:42:36

立地に関しては飲み屋街でありがたかったです。間違って喫煙の部屋を予約してしまい、禁煙ルームに変更できないか問い合わせるとすぐに対応していただけました。それなりに高い宿泊費に対して水の設置もなかったのは残念でしたが、清潔感のあるお部屋でしたよかったかと思います。立地がいいので稚内に行く機会があればまた利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
稚内グランドホテル 2022年11月06日 16:07:33

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。可能な限りお客様のご要望に応じたいと思いますが場合によってはご期待に添えない事もございます。機会がございましたらこちらこそよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF温泉でゆったり♪【観光・ビジネスの拠点に】 素泊まり
ご利用のお部屋
【【本館】ツインルーム/喫煙(18平米)】

総合5

dada-tnさんの 稚内グランドホテル のクチコミ

dada-tnさん [30代/男性] 2022年10月13日 19:29:03

駅近くで、繁華街近くにあり、良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
稚内グランドホテル 2022年11月06日 16:01:32

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。比較的立地条件も良くビジネスや観光にも便利かと思います。また機会がございましたらよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
【宗谷彩り御膳】宗谷や近郊で獲れる北海道産に拘った料理人おまかせ1泊2食プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【本館】ツインルーム/禁煙(18平米)】

総合2

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月13日 08:45:55

朝食代1500円支払ってとりましたが、食材が品切れで食べ物が限られいた
クレームを言うとただ謝るのみ。
別の食材を出た時は食事が終わってました。お客の事を考えているのか?疑問でもあり他のホテル
では考えられないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
稚内グランドホテル 2022年10月23日 18:18:37

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食の食材が充分でなく、補充がスムーズにできなかった事深くお詫び申し上げます。今後このような事がないよう注意して参ります。大変申し訳ございませんでした。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
温泉でゆったり♪【観光・ビジネスの拠点に!】 ホテル周辺は稚内一の繁華街!!
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム/禁煙(14平米)】

総合4

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月11日 11:33:11

初めての稚内でした。

Wi-Fi使えるので選びましたが、速度が遅くて残念でした。
アメニティはごく普通。
浴場にメイク落としがないのでちょっと困りました。

お部屋は広くて快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2022年09月
稚内グランドホテル 2022年10月23日 17:53:40

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。Wi-Fiが遅かったという事で申し訳ございませんでした。今後アメニティの充実を含めサービスの向上に努めて参ります。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
温泉でゆったり♪【観光・ビジネスの拠点に!】 ホテル周辺は稚内一の繁華街!!
ご利用のお部屋
【【本館】ツインルーム/喫煙(18平米)】

総合3

ago7069さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

ago7069さん [30代/女性] 2022年10月05日 21:18:52

温泉が温めで湯上がりが寒かったです。
泉質なのだそうですが、サウナも入った時点で60度しかありませんでした。
お部屋の壁が薄いのか通路の声が丸聞こえでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
稚内グランドホテル 2022年10月09日 16:41:25

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。温泉の温度は41度前後かと思います。サウナの温度が60度だったのでしたら大変申し訳ございません、サウナのスイッチが入ってなかったのかもしれません。通常90度位に設定しております。申し訳ございませんでした。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
温泉でゆったり♪【観光・ビジネスの拠点に!】 ホテル周辺は稚内一の繁華街!!
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム/禁煙(14平米)】

557件中 21~40件表示