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稚内グランドホテル クチコミ・感想・情報

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稚内グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:742件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.89
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂4.12
  • 食事4.10
宿泊年月
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557件中 61~80件表示

総合4

G会長さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

G会長さん [70代/男性] 2022年05月27日 19:11:44

大浴場は間違いなく「大浴場」。気持ちよく利用出来た。
夕食も、朝食も美味しくいただけた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
稚内グランドホテル 2022年08月17日 12:13:27

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。温泉街のホテルではございませんので浴槽は一つしかありませんが泉質はご好評をいただいております。ご利用本当にありがとうございました。返信大変遅くなり申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
温泉でゆったり♪観光・ビジネスの拠点に!朝食付き
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム/禁煙(14平米)】

総合5

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 20:48:54

和室が広く子供たちがのびのび出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
稚内グランドホテル 2022年08月17日 12:08:46

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お子様がのびのび寛げたのは良かったです。また機会がございましたらよろしくお願いいたします。ご利用本当に有難うございました。返信が大変おそくなり申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
☆♪♪ママ安心プラン♪♪☆ひろ~い和室!!~温泉でゆったり~ 朝食付き!!【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【■和室■ バス又はシャワーブース(選べません)】

総合3

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月04日 18:18:40

タイミングによって朝食バイキングのおかずが冷めているのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
稚内グランドホテル 2022年08月17日 11:53:32

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食は温かい物は温かく、冷たい物は冷たくご提供するのが基本ですので大変申し訳ございませんでした。今後充分気を付けます。ご利用本当にありがとうございました。返信が大変遅くなり申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
お子様連れでお得!!ファミリープラン【朝食付き】♪♪ 【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【リニューアル新館】和モダントリプルルーム/禁煙】

総合4

めんめん4828さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

めんめん4828さん [50代/女性] 2022年05月03日 18:49:52

コスパは良い。
朝食バイキングは美味しい。
パン屋さんが10時開店は遅すぎる。
眺望も良くなく部屋も古いが満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
稚内グランドホテル 2022年08月17日 11:43:17

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。パン屋の営業時間ですがもう少し早くと思うのですが人員の確保等の問題で10時~の営業となります。ご了承下さい。ご利用本当にありがとうございました。返信大変遅くなり申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
【やど得】さいほく春々旅(現地で3000円割引+3000円わっかない応援クーポン付)朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【本館】ツインルーム/喫煙(18平米)】

総合4

さーちやん5047さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

さーちやん5047さん [40代/女性] 2022年04月03日 14:48:00

本館は少し狭い気がしますが
スタッフ皆さんは
とても優しい対応してくれます

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
稚内グランドホテル 2022年04月03日 16:25:24

いつもご利用ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。又のご利用お待ち申し上げております。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
【連泊×ECOプラン】(※清掃なし)温泉でゆったり【観光ビジネスの拠点に】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【本館】ツインルーム/禁煙(18平米)】

総合5

superman5さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

superman5さん [50代/男性] 2022年01月29日 19:24:53

極寒の季節だったが、いろいろ快適でつい延泊してしまったw

また来たいと思います!

なお、人気居酒屋「えぞ番屋」はすぐ目の前。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
稚内グランドホテル 2022年02月13日 13:37:20

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。真冬の最北の地稚内に観光でお越しになる方は夏に比べると少ないですがいらっしゃいます。猛吹雪の時は交通網が遮断され陸の孤島となる場合もありますが晴れますと真っ白い雪景色と青空のコントラストが最高に美しいです。四季折々の異なる風景が楽しめますのでまた機会がございましたら是非よろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
【連泊×ECOプラン】(※清掃なし)温泉でゆったり【観光ビジネスの拠点に】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム/喫煙(14平米)】

総合5

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年01月28日 17:54:22

歴史はありそうですが、部屋はしっかりリフォームされていて、結構モダンで快適。

サウナはヨガスタジオみたいに広くて素晴らしかったです。

立地もスタッフもすばらしく、初稚内でしたが楽しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
稚内グランドホテル 2022年01月29日 14:11:46

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。初めての稚内、ご堪能いただけたようで何よりです。違う季節の稚内もよろしいかと思いますので機会がございましたら是非また当ホテルをご利用いただければと思います。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
【連泊×ECOプラン】(※清掃なし)温泉でゆったり【観光ビジネスの拠点に】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム/喫煙(14平米)】

総合5

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月06日 18:08:32

対応も良く満足、街中で温泉にが入れるのが良かった。禁煙ルームだったが、その階他の部屋が喫煙ルームなのかその階がタバコのにおいが気になった。その他は全ていい所ばかりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
稚内グランドホテル 2021年11月08日 19:20:20

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様のお部屋は禁煙ルームでしたが同フロアーに喫煙ルームがございます。フロアーごとに完全に禁煙と喫煙を分ければ良いのですが一部混合しております。ご迷惑をお掛け致しました。大変申し訳ございません。ご利用本当にありがとうございました。また機会がございましたらよろしくお願い申し上げます。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
わっかない応援クーポン(観光振興券)セット素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【【本館】ツインルーム/禁煙(18平米)】

総合5

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年10月15日 06:31:56

2021年10月12日 夫婦で素泊まり宿泊しました。  また、利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
稚内グランドホテル 2021年10月16日 16:59:29

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また機会がございましたら是非こちらこそよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
【北海道民限定】わっかない応援クーポン(観光振興券)セット素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【【本館】ツインルーム/禁煙(18平米)】

総合5

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年10月11日 17:25:44

10月4日に宿泊。お部屋も、広く、お風呂も良かったです。北海道一泊目 良い、ホテルで、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
稚内グランドホテル 2021年10月14日 13:25:10

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中ご満足いただけたようで嬉しく思います。当ホテルが旅の思い出になっていただければ幸いです。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】温泉でゆったり♪観光・ビジネスの拠点に!朝食付き【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【【リニューアル新館】和モダンツインルーム/禁煙】

総合3

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年10月04日 17:38:14

家族4人、稚内観光で利用しました。部屋の鍵が1個しか貸し出せないとのことで大変不便。外出や大浴場の利用などスペアキーがないと不便なため改善を求めます。部屋はきれいで4人家族には十分な広さ。立地もよく温泉も楽しめたのにそれだけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
稚内グランドホテル 2021年10月10日 16:12:16

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご家族での稚内観光旅行お楽しみいただけたでしょうか。スペアキーに関しましては今後検討して参りたいと思います。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
☆♪♪ママ安心プラン♪♪☆ひろ~い和室!!~温泉でゆったり~ 朝食付き!!【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【■和室■ バス又はシャワーブース(選べません)】

総合4

くにちゃん2048さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

くにちゃん2048さん [50代/男性] 2021年09月21日 19:26:04

ホテル固有の問題ではなく、稚内と言う場所がどこにとまってもちょっと割高に感じますかね。食事処にしても同じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
稚内グランドホテル 2021年09月23日 17:32:27

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。オンシーズンとオフシーズンがはっきりしておりますので、申し訳ございませんが夏の最盛期は全体的に料金は上がってしまいます。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
温泉でゆったり♪【観光・ビジネスの拠点に!】 ホテル周辺は稚内一の繁華街!!
ご利用のお部屋
【【本館】ツインルーム/禁煙(18平米)】

総合4

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年09月08日 15:19:26

ビジネスで利用しましたが、特に温泉施設が充実しており大変満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
稚内グランドホテル 2021年09月10日 18:32:33

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルの温泉は古代の海水が起源水となっており【化石型海水温泉】という種類に区分されます。良く温まり、お肌のツルツル感を味わえます。また機会がございましたらよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
温泉でゆったり♪観光・ビジネスの拠点に!朝食付き
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム/喫煙(14平米)】

総合3

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年09月05日 17:50:39

初めて利用させてもらいました。
立地的には非常に良いと思いますし、ホテル自体は古くともリニューアルされたのか綺麗で良かったです。大浴場も広くのびのびできました。浴場に髭剃りなどあると助かりますね、部屋から持っていくのを忘れてしまったもので。
チェックインの際のフロントの方の接客は非常に好感を持てましたが、チェックアウトの際のフロントの方は何なんでしょうか?近づいてもパソコンを見ていてこちらを向かない、声をかけやっと振り向きましたが、お決まりの心のこもってない対応。どこが悪いと言う事ではないですが朝から非常に気分が悪かったです。ホテルの偉い人なのかな?
ホテル自体は問題ないしまた利用したいと思いましたが、チェックアウトの際のフロントの方の対応は勘弁願いたいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
稚内グランドホテル 2021年09月07日 12:52:17

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。チェックアウトの際、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。フロント係は常にお客様の気配を感じながら仕事をしなければならないと思いますし、また心のこもった接客を心掛けたい思います。今後スタッフ一同気を付けて参ります。また機会がございましたらこちらこそ宜しくお願い申し上げます。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
温泉でゆったり♪【観光・ビジネスの拠点に!】 ホテル周辺は稚内一の繁華街!!
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム/喫煙(14平米)】

総合4

910589さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

910589さん [50代/男性] 2021年08月17日 18:17:32

20年振りに行きました。風呂は最高!朝食も美味しかったです。フロントの女性が美人で○。また伺います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
稚内グランドホテル 2021年08月23日 16:46:11

この度は20年ぶりに稚内を訪れ、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。稚内は人口の割に美人が多いかもしれませんね。また機会がございましたら宜しくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
【女性が喜ぶ】ブランドスキンケアプレゼント♪♪温泉でゆったり朝食付き
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム/喫煙(14平米)】

総合5

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年08月04日 14:44:05

ホテルの外観から想像できないような、きれいでおしゃれなお部屋でした。
来る時に見かけた風力発電の山の絵がとても素敵でした。

日曜の宿泊で、周辺のお店が休みだったので、
夕食もホテル内のレストランでとりました。
家族それぞれが好きな物を食べれてよかったです。
1階のパン屋のパンを使ったデザートもおいしかった!
朝食も同じ場所でしたが、いろいろ種類が豊富でした。

ただ、部屋のエアコンの温度が全然下がらず、とても暑かったのですが
フロントの方が親切に、他の部屋も見せてくださいました。
(結局あまり変わらず、元の部屋にしましたが)

ホテルのスタッフの方が皆さん、とても親切で
子連れにもおすすめだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
稚内グランドホテル 2021年08月16日 13:45:24

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。全館リニューアルしておりますので外観と建物の中とのギャップに驚く方も多いようです。冷房の効きが良くなく大変申し訳ございませんでした。7月下旬は稚内にしては珍しく大変暑い日が続き、30度超えも3日4日ありまして30度超えは21年ぶりの事です。冷房の機械の能力が追い付かなく本当に申し訳ございませんでした。また機会がございましたら是非よろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
お子様連れでお得!!ファミリープラン【朝食付き】♪♪ 【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【リニューアル新館】和モダントリプルルーム/禁煙】

総合5

横田基地生活さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

横田基地生活さん [40代/女性] 2021年07月25日 12:28:16

部屋は小さな子連れ(うちは3歳と5歳)でも安心できる和室で
14畳??以上ある部屋に
廊下や玄関など広々していてほんとに過ごしやすいです

館内も部屋も温泉も全て清潔で綺麗です!!
ホテルの外見は古そうですが
中身は新しくされています
部屋からの眺望はよくありませんが
それが気にならないくらいのんびりできました

朝食は和食のおかずが充実しています
近所のお母さんがつくるよーなおかずを出しているとのことでした
パンはホテル1階にある「ベッドはいらない」というベーカリーのパンが並んでいて食パンを軽くトーストして食べましたが美味しかったです
チェックアウトの際
ベーカリーに行列が出来ていたので地元で人気のパンなのかと思いました

あと地元の牛乳も二種類おいてあるので頂きました
甘くて美味しかったです


接客はフロントの人も
朝食レストランの人も
すれ違った清掃の人もホスピタリティーに溢れていて
親切であたたかみのあるものでした
子供にも優しくしてくれました

稚内宿泊を検討されている方にオススメできるホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
稚内グランドホテル 2021年07月28日 16:45:24

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけたようで嬉しく思います。外観は確かに新しくないのですが全館リニューアルしておりますので中は比較的綺麗かと思います。今年の4月にベーカリーをオープンいたしまして、朝食にも出させていただいております。オープン当初は行列ができておりました。また機会がございましたらよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
☆♪♪ママ安心プラン♪♪☆ひろ~い和室!!~温泉でゆったり~ 朝食付き!!【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【■和室■ バス又はシャワーブース(選べません)】

総合4

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nakatudogさんの 稚内グランドホテル のクチコミ

nakatudogさん [60代/男性] 2021年06月24日 16:13:29

朝6時からの朝食が可能であったため、早くホテルを出発して行動範囲を予定より広げることができました。食事やふろはよかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
稚内グランドホテル 2021年07月18日 15:49:24

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。夏は利尻礼文へ渡るお客様が多いものですから遅くとも6:00~朝食をご用意しております。ご出発の早いお客様に大変喜ばれております。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
【夏の宗谷彩り御膳】稚内名物『タコしゃぶ付』+本ズワイ半身 1泊2食プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム/禁煙(14平米)】

総合2

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年06月23日 17:18:58

風呂と煙草が吸えるだけで選びました。建物の老朽化が酷く駐車場も砂利でした。
コロナ下で朝食は作り置きの和定食弁当で朝から油物は食べられない。殆ど食べられなかった。牛乳は美味しかったけど。夕食はメニューをみてやめました。
2度目はないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
稚内グランドホテル 2021年07月18日 15:41:38

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご期待に添える事ができず申し訳ございません。改善できるところはもう一度見直し改善に努めて参りたいと思います。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF温泉でゆったり♪観光・ビジネスの拠点に!朝食付き【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム/喫煙(14平米)】

総合4

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年06月16日 17:23:27

松花堂弁当にセットされた朝食のおかずの量の多さにびっくりしました。コロナ禍でバイキングを中止されているので、男性に合わせているのかもしれませんね。

併設されているパン屋「ベッドはいらない」の食パンを帰りに購入。銀座に志かわのパンに似て甘味がありふわふわで美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
稚内グランドホテル 2021年07月18日 15:34:25

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食はコロナ禍の感染状況によりバイキングではなくお弁当形式の場合がありバイキングを期待していたお客様には申し訳ないと思っておりますがご理解いただければと思います。パンのご購入ありがとうございました。直営のパン屋はおかげさまで人気が高く地元民以外でもお買い上げいただいております。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】温泉でゆったり♪観光・ビジネスの拠点に!朝食付き【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【【本館】ツインルーム/禁煙(18平米)】

557件中 61~80件表示