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稚内グランドホテル クチコミ・感想・情報

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稚内グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:743件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.00
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂4.16
  • 食事4.16
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57件中 1~20件表示

設備・アメニティ4

みーちゃんでーす!さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

みーちゃんでーす!さん [60代/女性] 2022年08月21日 16:04:31

南稚内の駅から歩いて3分ぐらいです。
部屋は普通です。
温泉が気持ちよかった、いいお風呂でした。
夏でも涼しい(最初の日は寒かった)のでお風呂が気持ちよかった。
1階にレストランがあり到着日に利用した。
メニューも豊富でお手頃な値段で、お客さんが多く少し待ったが美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
稚内グランドホテル 2022年09月11日 15:31:36

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルの温泉は古代の海水が起源水となっており『化石海水型温泉』に区分けされます。塩分、鉄分の他ヨウ素成分も含み良く温まり、お肌のツルツル感も味わえます。ご利用本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【連泊×ECOプラン】(※清掃なし)温泉でゆったり【観光ビジネスの拠点に】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム/禁煙(14平米)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月28日 16:40:38

朝食が案外だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
稚内グランドホテル 2018年06月06日 12:37:20

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食は「ヘルシーで家庭的な味」をコンセプトになるべく手作りを心掛けております。メニュー内容は好みがあると思いますが多くのお客様に指示されるよう今後とも努力して参ります。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
【室数・期間限定!】温泉でゆったり♪ビジネス応援プラン♪しかもポイント2倍!朝食付き!
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム/禁煙(14平米)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年05月14日 16:17:05

温泉の温度が丁度良く、ゆっくりつかることができました。備え付けのシャンプー・コンディショナーも使ってみたら、髪がサラサラになりました。よかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
稚内グランドホテル 2015年05月24日 16:14:28

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。温泉の温度は熱過ぎず、ごゆっくり湯船に浸かっていただけ、体も良く温まります。シャンプー類は今の物に変えてから概ねご好評のようです。今後ともよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
【室数・期間限定!】温泉でゆったり♪ビジネス応援プラン♪しかもポイント2倍!朝食付き!
ご利用のお部屋
【【リニューアル本館】シングルルーム/喫煙(14平米)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年06月05日 19:58:19

温泉があったことはうれしかったです。
食事も量が多く食べきれなかったです。
トリプルの部屋で3人が一緒に過ごせてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年06月
稚内グランドホテル 2012年06月10日 09:05:16

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。人気の海鮮しゃぶしゃぶなど稚内の味覚をご堪能いただけたでしょうか。温泉は古代の海水が起源水となっておりその名も「化石海水型温泉」と言われております。ヨウ素成分が多いのが特徴でその為お肌がつるつるになると特に女性の方から高い評価をいただいております。ご利用本当にありがとうございました。また機会がございましたらよろしくお願い致します。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
地元の味! 三大海鮮シャブシャブ御膳の夕食と和洋食バイキングの朝食付き! 
ご利用のお部屋
【■新館トリプル■バス・洗浄機付トイレ~温泉・サウナあり~】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年08月16日 16:37:33

喫煙ルームもリニューアルされ大変綺麗になり快適です。
自販機のジュースの手間賃(150円⇒180円)は今時疑問ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
稚内グランドホテル 2010年08月21日 07:41:14

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。本館喫煙ルームも昨年末リニューアルされお客様に快適にご滞在いただけるようになりました。自販機の料金は今のところ変更する予定はございませんが今後の検討課題とさせていただきます。ご利用本当にありがとうございました。
 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
温泉でゆったり♪【観光・ビジネスの拠点に!】 ホテル周辺は稚内一の繁華街!!
ご利用のお部屋
【■リニューアルフロア■ 喫煙シングル(高速NET接続)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月27日 10:33:44

温泉は日帰り入浴客がいないのでゆったりとつかることが出来ました。
部屋もリニューアルされていて快適でした。
夕食はホテル内の居酒屋を利用しましたが、値段や味に満足しました。ただ、唯一気になったのが、客が多くおり注文が多く排気が悪いせいか、室内が煙かったです。

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宿泊年月
2009年06月
稚内グランドホテル 2009年07月01日 01:42:30

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、館内の居酒屋『潮』をご利用いただきまして重ねてお礼申し上げます。焼き魚のオーダーが重なりますとご指摘の通り店内に煙が多く出ます。排気口はもちろんあるのですが、最近少し排煙機能が悪いため、早速業者に点検してもらいます。大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。ご利用本当にありがとうございました。
 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
温泉でゆったり♪【観光・ビジネスの拠点に!】手作り自慢の和洋食バイキングの朝食付きプラン!
ご利用のお部屋
【■リニューアルフロア■ 禁煙ツイン(高速NET接続)】

設備・アメニティ3

ago7069さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

ago7069さん [30代/女性] 2022年10月05日 21:18:52

温泉が温めで湯上がりが寒かったです。
泉質なのだそうですが、サウナも入った時点で60度しかありませんでした。
お部屋の壁が薄いのか通路の声が丸聞こえでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
稚内グランドホテル 2022年10月09日 16:41:25

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。温泉の温度は41度前後かと思います。サウナの温度が60度だったのでしたら大変申し訳ございません、サウナのスイッチが入ってなかったのかもしれません。通常90度位に設定しております。申し訳ございませんでした。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
温泉でゆったり♪【観光・ビジネスの拠点に!】 ホテル周辺は稚内一の繁華街!!
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム/禁煙(14平米)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月20日 16:27:40

普通のホテルを希望して普通の評価です。朝5時からの朝食は助かりました。温泉も良い泉質でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
稚内グランドホテル 2022年10月01日 13:28:55

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。観光シーズンは朝食は5時~やっております。温泉もご満足いただけて嬉しく思います。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
【宗谷彩り御膳】宗谷や近郊で獲れる北海道産に拘った料理人おまかせ1泊2食プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【新館】和モダンツインルーム/禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月20日 07:52:57

シルバーウィークに利用しました。
夕食はホテル内を利用で、定食は美味しく、価格は地元食材を使っていると思いますが定食屋で提供されている価格位で、高くもなく安くもないといった印象です。

近くの繁華街は利用しませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
稚内グランドホテル 2022年10月01日 13:24:43

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後ともお客様に支持されるメニュー作りに努めて参ります。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
温泉でゆったり♪観光・ビジネスの拠点に!朝食付き
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム/喫煙(14平米)】

設備・アメニティ3

まるきょう@札幌さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

まるきょう@札幌さん [40代/男性] 2022年08月07日 14:32:44

入口がわかりにくかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
稚内グランドホテル 2022年08月17日 16:21:34

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。初めての方には特に夜はわかりずらいかもしれません。申し訳ございません。ご利用本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
温泉でゆったり♪【観光・ビジネスの拠点に!】 ホテル周辺は稚内一の繁華街!!
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム/禁煙(14平米)】

設備・アメニティ3

ロコちゃん777さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

ロコちゃん777さん [60代/男性] 2022年07月21日 21:38:52

部屋が古い。
朝食もいまいち。
宿泊費が安ければそれなりかなと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
稚内グランドホテル 2022年08月17日 15:29:42

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけなく申し訳ございません。ご利用本当にありがとうございました。返信遅くなり申し訳ありません。

ご利用の宿泊プラン
【女性が喜ぶ】ブランドスキンケアプレゼント♪♪温泉でゆったり朝食付き
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム/喫煙(14平米)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月09日 19:17:21

夕食無し大浴場も普通なのに
、少し高いと思います。
大浴場に行く時の入れ物も無くて、困ってしまいました。
駐車場は、舗装されてなくて、デコボコ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
稚内グランドホテル 2022年08月17日 15:20:08

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。夏のシーズンは需要と供給の関係もあり地域全体的に料金は高くなります。申し訳ございません。駐車場は将来的には舗装の計画はあります。ご利用本当にありがとうございました。返信遅くなり申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF温泉でゆったり♪観光・ビジネスの拠点に!朝食付き
ご利用のお部屋
【【本館】ツインルーム/喫煙(18平米)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月06日 17:24:59

朝ごはんは遅く行くと補充されてないのか食べるものがない。揚げ物など冷たくなっている。子供が好きそうな食べ物がない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
稚内グランドホテル 2022年08月17日 13:03:31

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食は営業時間は料理の補充しなければなりませんし、温かい物は保温が基本ですので申し訳ございませんでした。今後改善できる事は改善してまいります。ご利用本当にありがとうございました。返信大変遅くなり申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
お子様連れでお得!!ファミリープラン【朝食付き】♪♪ 【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【リニューアル新館】和モダントリプルルーム/禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月04日 18:18:40

タイミングによって朝食バイキングのおかずが冷めているのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
稚内グランドホテル 2022年08月17日 11:53:32

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食は温かい物は温かく、冷たい物は冷たくご提供するのが基本ですので大変申し訳ございませんでした。今後充分気を付けます。ご利用本当にありがとうございました。返信が大変遅くなり申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
お子様連れでお得!!ファミリープラン【朝食付き】♪♪ 【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【リニューアル新館】和モダントリプルルーム/禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年10月04日 17:38:14

家族4人、稚内観光で利用しました。部屋の鍵が1個しか貸し出せないとのことで大変不便。外出や大浴場の利用などスペアキーがないと不便なため改善を求めます。部屋はきれいで4人家族には十分な広さ。立地もよく温泉も楽しめたのにそれだけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
稚内グランドホテル 2021年10月10日 16:12:16

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご家族での稚内観光旅行お楽しみいただけたでしょうか。スペアキーに関しましては今後検討して参りたいと思います。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
☆♪♪ママ安心プラン♪♪☆ひろ~い和室!!~温泉でゆったり~ 朝食付き!!【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【■和室■ バス又はシャワーブース(選べません)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年09月05日 17:50:39

初めて利用させてもらいました。
立地的には非常に良いと思いますし、ホテル自体は古くともリニューアルされたのか綺麗で良かったです。大浴場も広くのびのびできました。浴場に髭剃りなどあると助かりますね、部屋から持っていくのを忘れてしまったもので。
チェックインの際のフロントの方の接客は非常に好感を持てましたが、チェックアウトの際のフロントの方は何なんでしょうか?近づいてもパソコンを見ていてこちらを向かない、声をかけやっと振り向きましたが、お決まりの心のこもってない対応。どこが悪いと言う事ではないですが朝から非常に気分が悪かったです。ホテルの偉い人なのかな?
ホテル自体は問題ないしまた利用したいと思いましたが、チェックアウトの際のフロントの方の対応は勘弁願いたいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
稚内グランドホテル 2021年09月07日 12:52:17

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。チェックアウトの際、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。フロント係は常にお客様の気配を感じながら仕事をしなければならないと思いますし、また心のこもった接客を心掛けたい思います。今後スタッフ一同気を付けて参ります。また機会がございましたらこちらこそ宜しくお願い申し上げます。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
温泉でゆったり♪【観光・ビジネスの拠点に!】 ホテル周辺は稚内一の繁華街!!
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム/喫煙(14平米)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月30日 08:39:34

稚内はホテルが少ないからかこの内容にしては値段が高いと思う

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
稚内グランドホテル 2020年08月16日 17:55:26

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難う御座います。料金は季節により異なりますが夏は今年は例年に比べると少なめですが需要が多くなります。申し訳ございませんが料金アップになる事ご理解いただければと思います。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
温泉でゆったり♪観光・ビジネスの拠点に!朝食付き【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム/禁煙(14平米)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月16日 18:30:04

駅に近くホテルの場所はわかりやすかったです。
コンビニは少し歩きます。
朝食はバイキングで品数はまずまず。
全体的にまずまずでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
稚内グランドホテル 2019年06月22日 17:04:03

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。立地条件も良く何かと便利かと思います。また機会がございましたらよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
【連泊×ECOプラン】(※清掃なし)温泉でゆったり【観光ビジネスの拠点に】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム/喫煙(14平米)】

設備・アメニティ3

queen97さんの 稚内グランドホテル のクチコミ

queen97さん [50代/女性] 2019年06月06日 20:22:22

部屋がタバコ臭かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
稚内グランドホテル 2019年06月12日 16:24:26

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。部屋がタバコ臭かったとの事で申し訳ございませんでした。清掃時もちろん消臭はさせていただいておりますが、なかなか完全に取り除く事は難しいのが実態です。禁煙ルームは増えておりますが喫煙部屋の消臭方法が大きな課題です。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
温泉でゆったり♪【観光・ビジネスの拠点に!】 ホテル周辺は稚内一の繁華街!!
ご利用のお部屋
【■和室■ バス又はシャワーブース(選べません)】

設備・アメニティ3

野球好きなおばさんさんの 稚内グランドホテル のクチコミ

野球好きなおばさんさん [60代/女性] 2019年04月30日 12:28:18

飲食店が近いので便利。温泉は良かった!フロントの対応が好印象です。駐車スペースが沢山あり安心です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
稚内グランドホテル 2019年05月07日 06:49:43

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけたようで嬉しく思います。ご家族での稚内旅行、良い思い出になれば幸いです。また機会がございましたらよろしくお願い致します。ご利用本当にありがとうございました。

 稚内グランドホテル 宿泊部担当

ご利用の宿泊プラン
温泉でゆったり♪観光・ビジネスの拠点に!手作り自慢の和洋食バイキングの朝食付き【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【【本館】ツインルーム/喫煙(18平米)】

57件中 1~20件表示