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川崎国際交流センターホテルのクチコミ・お客さまの声
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人気の東横線のこの立地で無料で駐車場を利用できたのは良かったのですが、週末のせいか非宿泊者の利用も多く、地上駐車場が一杯で地下に駐車したのですが、地下が薄暗く、可動式の駐車スペースが狭く、両隅に立っているポールが見えにくく、車を傷つけてしまいました。ポールの上部は板状になっていて、板の両端には蛍光テープのようなものが貼ってはあるのですが、蛍光の度合いも悪く、何よりも金属チェーンをその蛍光テープを塞ぐように取り付けてある(チェーン不要と思いますが・・・)ので効果がありません。私以外にも家族連れの方が、駐車時に車をそのポールにぶつけていました。改善していただけないと、再度車での宿泊は怖いですね。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 駐車場の件でお客様にご迷惑をおかけいたしまして心よりお詫び申し上げます。ポールには分かりやすくなるように蛍光テープを貼って改善いたしました。 これからも、お客様のご意見、お言葉、スタッフ一同真摯に受けとめ、みなさまに愛されるホテルを目指して頑張ってまいります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 川崎国際交流センターホテル のクチコミ
人気の東横線のこの立地で無料で駐車場を利用できたのは良かったのですが、
週末のせいか非宿泊者の利用も多く、地上駐車場が一杯で地下に駐車したのですが、
地下が薄暗く、可動式の駐車スペースが狭く、両隅に立っているポールが見えにくく、
車を傷つけてしまいました。
ポールの上部は板状になっていて、板の両端には蛍光テープのようなものが貼ってはあるのですが、蛍光の度合いも悪く、何よりも金属チェーンをその蛍光テープを塞ぐように取り付けてある(チェーン不要と思いますが・・・)ので効果がありません。
私以外にも家族連れの方が、駐車時に車をそのポールにぶつけていました。
改善していただけないと、再度車での宿泊は怖いですね。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場の件でお客様にご迷惑をおかけいたしまして心よりお詫び申し上げます。
ポールには分かりやすくなるように蛍光テープを貼って改善いたしました。
これからも、お客様のご意見、お言葉、スタッフ一同真摯に受けとめ、みなさまに愛されるホテルを目指して頑張ってまいります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。