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アパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2014-01-14 22:08:13
5.0
投稿日：2013-10-07 23:25:00
4.0
投稿日：2013-10-07 23:14:32
総合5
tatsu_japanさんの アパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ
予約時はプランに喫煙ルームしかなかったので予約しましたが、チェックイン時に禁煙に変えて頂きました。柔軟な対応感謝です。部屋は綺麗で景色も良かったです。
壁の素材がセーター等に引っかかりやすく、服がほつれてしまいましたので、お気に入り服の時は注意が必要です。
夕食でら行きたいレストランがあり電話をしました。何時ごろなら空きますか？と聞きましたが、私どもはわかり兼ねます、という回答でした。それはそうだと思うのですが、型にはまった回答で少しがっかりしました。
三連休の中日ということもあり、とても混んでたようです。
24時間コンビニがありますが、大行列ができていたので、飲み物などは事前に買っておくと良いです。エレベーターも結構待ちます。
大浴場、11ヶ月の子供と問題なく入れました。
快適な部屋で、幕張メッセ、イオンモールへのアクセスも良く、
全体としてはとても満足できました。
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この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
全体的に満足頂けたとのことで安心しております。
客室の壁紙はデラックスツイン等広めの客室の入口付近は手触りがザラザラした素材の物を使用しておりまして、服の素材によっては触れた際に引っかかりが感じられることがあるかもしれません。申し訳ございませんでした。
また、レストランの空き状況についてのフロントスタッフの回答が配慮に欠けた対応になっておりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。空き状況については当日の動きがございますのでフロントで随時把握出来ているものではございませんが、レストランにお繋ぎしたり確認したりする出来る限りのサポートをさせて頂きます。
お泊まり頂くお客様に快適にご滞在頂けるよう努めて参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。
宿泊課 池田