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アパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉のクチコミ･お客さまの声
食事4
以前に利用した際にお部屋のユニットバスが広いことに満足してリピートしました。今回のお部屋は残念ながら清潔感に欠けるものでした。幼児同伴のためお部屋のお風呂を利用しましたが、入室時に髪の毛が至るところに残っていました。洗面台の下には使用済みの綿棒が落ちていました。ベットのヘッドボードにも埃が積もっていました。ウォークインクローゼットのある立派な部屋でしたがセンサーによる照明が壊れていて真っ暗なままでした。部屋数も多く昨今の人手不足は理解できても清潔感の維持には気を使ったほうが良いのでは？と思います。とは言うもののお得感のあるホテルではあるので、期待を込めて次回も利用したいと思います。
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この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞をご利用いただきまして誠にありがとうございました。しかしながら、今回ご案内いたしました客室に清掃不備があり、ご不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。また、設備不良も重なり、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。客室の多さやご利用頂くお客様の多さに関係なく、皆様にご快適にお過ごしいただける客室とサービスの提供に努めて参ります。今回はご迷惑をお掛けしてしまいましたが、お客様の期待を裏切らないよう、次回もご利用頂けるという、ありがたいお言葉を胸に、今後改善に努めて参ります。この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。次回のご来館をお待ちしております。宿泊課 横田
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食事4
投稿者さんの アパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ
以前に利用した際にお部屋のユニットバスが広いことに満足してリピートしました。
今回のお部屋は残念ながら清潔感に
欠けるものでした。
幼児同伴のためお部屋のお風呂を
利用しましたが、入室時に髪の毛が至るところに残っていました。
洗面台の下には使用済みの綿棒が落ちていました。
ベットのヘッドボードにも埃が積もっていました。
ウォークインクローゼットのある立派な部屋でしたがセンサーによる照明が壊れていて真っ暗なままでした。
部屋数も多く昨今の人手不足は理解できても清潔感の維持には気を使ったほうが良いのでは？と思います。
とは言うもののお得感のあるホテルではあるので、期待を込めて次回も利用したいと思います。
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この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、今回ご案内いたしました客室に清掃不備があり、ご不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。
また、設備不良も重なり、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
客室の多さやご利用頂くお客様の多さに関係なく、皆様にご快適にお過ごしいただける客室とサービスの提供に努めて参ります。
今回はご迷惑をお掛けしてしまいましたが、お客様の期待を裏切らないよう、次回もご利用頂けるという、ありがたいお言葉を胸に、今後改善に努めて参ります。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回のご来館をお待ちしております。
宿泊課 横田