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アパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉のクチコミ･お客さまの声
部屋1
ディズニー帰りでも舞浜からホテルの送迎バスはスムーズで便利でした。フロントも多数のカウンターで対応していて待ち時間も少なくスムーズにチェックインができて疲れた身体には負担なく好印象。ただ、今回がっかりしたのが４Fの大浴場と客室のバス。２泊中、１泊目はおすすめの大浴場へ行きましたが、床はヌルヌルで壁の下部20センチ幅には黒カビが・・・。2泊目は前日のがっかりをふまえて客室のユニットバスにお湯をためて入浴。湯船に沈んだら浴槽がザラザラで水垢だらけ、しかも石鹸置きの場所は黒カビだらけ・・・。翌朝１Fの大浴場へ朝風呂に行ってみたら、ここは当たりでした！掃除もきれいにされていたし。少し排気ガスは感じますがずっとマシでした。
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この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ディズニー帰りにご利用してくださるお客様は大変多く、チェックイン時は混雑を避けるためスタッフ一同工夫をしております。今回大浴場やお部屋のユニットバスの衛生面で不快な気分にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様に快適にご利用していただけるよう、清掃指導等徹底して参ります。お客様のご意見を参考に、今後は今まで以上に清潔感を大切にしていきたいと思います。貴重なご投稿ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。宿泊課 小川
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部屋1
投稿者さんの アパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ
ディズニー帰りでも舞浜からホテルの送迎バスはスムーズで便利でした。
フロントも多数のカウンターで対応していて待ち時間も少なくスムーズにチェックインができて疲れた身体には負担なく好印象。
ただ、今回がっかりしたのが４Fの大浴場と客室のバス。
２泊中、１泊目はおすすめの大浴場へ行きましたが、床はヌルヌルで壁の下部20センチ幅には黒カビが・・・。
2泊目は前日のがっかりをふまえて客室のユニットバスにお湯をためて入浴。
湯船に沈んだら浴槽がザラザラで水垢だらけ、しかも石鹸置きの場所は黒カビだらけ・・・。
翌朝１Fの大浴場へ朝風呂に行ってみたら、ここは当たりでした！
掃除もきれいにされていたし。少し排気ガスは感じますがずっとマシでした。
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この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ディズニー帰りにご利用してくださるお客様は大変多く、チェックイン時は混雑を避けるためスタッフ一同工夫をしております。
今回大浴場やお部屋のユニットバスの衛生面で不快な気分にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にご利用していただけるよう、清掃指導等徹底して参ります。
お客様のご意見を参考に、今後は今まで以上に清潔感を大切にしていきたいと思います。
貴重なご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課 小川