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アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:14555件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.29
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.97
  • 食事4.09

設備・アメニティ5

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ

投稿者さん 2014-10-13 14:19:27

ディズニーランドで土、日の2日間遊ぶために2部屋予約した。土曜日の夜10時過ぎにディズニーランドを出たが、車でディズニーランドからホテルまで1時間かかり、朝はホテルからディズニーランドまで40分かかった。夜は道路で工事をしていたこと余計に時間がかかったが、空いている時間帯でのおよその目安時間の情報として掲載して欲しかった。また、土曜日のチェックインは、長蛇の列で到着してからチェックインが終わるのに30分以上はかかった。それほど混むことが前もってわかっていたら、もう少し早くに到着するように計画をたてたので、そのような情報も掲載して欲しかった。または、スタッフを増やすなりで迅速な対応ができるような対応をして欲しかった。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 2014-11-04 10:20:57

この度はアパホテル&リゾート<東京ベイ幕張>をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ディズニーランドからのお疲れの中、チェックインの混雑によりお部屋へのご案内までお待たせしてしまい、大変失礼いたしました。また、お時間をいただきまして誠にありがとうございました。

ディズニーリゾートからのお客様も多数ご利用いただいており、金曜・土曜の夜21時ごろから混雑し始め22時~23時ごろまで、日によっては24時頃まで混雑することもございます。
当日のお客様のご到着状況にもよる為、度合いなどは難しいですが、当日の到着のお問い合わせなどではご案内するよう徹底して参ります。

その他についても少しでも改善していけるよう工夫してまいります。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課 村山

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】宿泊者無料大浴場&露天有♪幕張メッセ徒歩圏内♪JR舞浜駅(TDR)も快速16分☆
ご利用のお部屋
【□禁煙室 セミダブルルーム(セントラルタワー)】