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アパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉のクチコミ･お客さまの声
総合4
お部屋は広くて大変良かったです。お風呂もとてもきれいで満足でした！アメニティがなく、化粧水や乳液などもお部屋にほしかったです。残念だったのはレイトアウトをお願いしたのにもかかわらず、部屋をノックされ勝手に掃除の男性が入ってきました。着替えをしている時で下着姿だったので最悪でした。フロントに文句を言いましたが誤られるだけで何もしてもらえませんでした。もっときちんとした対応をしてほしかったです。
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この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋やお風呂につきましては、満足して頂けたようで光栄でございます。しかしながら清掃の男性スタッフが勝手に部屋に入ってしまったとのこと大変申し訳ございませんでした。お客様の気持ちを察すると本当に最悪な気持ちになってしまったことだと思います。そしてその後の対応も満足して頂けるものにはなりませんでしたこと深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。なぜ入ってしまったのか、なぜ間違えてしまったのか、原因を追究し二度とこのようなことがないようにして参ります。この度はお忙しい中貴重なご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。宿泊課 山本
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総合4
投稿者さんの アパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ
お部屋は広くて大変良かったです。お風呂もとてもきれいで満足でした！
アメニティがなく、化粧水や乳液などもお部屋にほしかったです。
残念だったのはレイトアウトをお願いしたのにもかかわらず、
部屋をノックされ勝手に掃除の男性が入ってきました。
着替えをしている時で下着姿だったので最悪でした。
フロントに文句を言いましたが誤られるだけで何もしてもらえませんでした。
もっときちんとした対応をしてほしかったです。
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この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋やお風呂につきましては、満足して頂けたようで光栄でございます。
しかしながら清掃の男性スタッフが勝手に部屋に入ってしまったとのこと大変申し訳ございませんでした。
お客様の気持ちを察すると本当に最悪な気持ちになってしまったことだと思います。
そしてその後の対応も満足して頂けるものにはなりませんでしたこと深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
なぜ入ってしまったのか、なぜ間違えてしまったのか、原因を追究し二度とこのようなことがないようにして参ります。
この度はお忙しい中貴重なご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
宿泊課 山本