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アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉のクチコミ・お客さまの声
食事5
昼1階でのランチ後、ホテルを予約しました前回宿泊したときのサービス券(1時間延長無料)をチェックインの時に提示チェックアウトが12時になりました。ですが、朝気持ち良く寝ていると、11時前にもうそろそろお時間です!との電話サービス券を渡しましたけど?と言うと、逆ギレしたような感じで、すいませんでしたガチャっと電話を切られました良く使うホテルなのにこんな対応毎回されたら、今後考えものですね!話は変わりますが、その日遅くに大浴場に入りにいきました!すると、中国人の男性が刺青だらけで入浴してました!本来刺青が入ってる人の入浴は禁止なのではないですか??管理する人を配置した方が他のお客も気持ち良く入浴出来ると思います!今後もし同じようなことがあれば、2度と自分は泊まることはないでしょう!まぁ自分1人が泊まらなくなっても、どうでもいいと思いでしょうが
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この度は、アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉をご利用頂き誠に有難うございます。当館のレストランもご利用頂き、改めて有難うございます。チェックアウト一時間無料券をご利用の際、事前にご連絡を頂いているのですが、そちらのご案内不足によりお休みのところご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。二度とこのような事がないよう、スタッフへの指導を徹底致します。何度もご利用頂いているのにも関わらず、ご迷惑をお掛けし心よりお詫び申し上げます。また、大浴場に関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。刺青をされているお客様の大浴場のご利用はご遠慮頂いております。清掃スタッフが注意させて頂いておりますが、管理不足によりご迷惑をお掛け致しました。この度は、大変お忙しい中貴重なご意見を頂き、有難うございます。お客様にご指摘頂いた事に関しましては、すぐに改善致します。お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊課 谷平
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投稿者さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ
昼1階でのランチ後、ホテルを予約しました
前回宿泊したときのサービス券(1時間延長無料)をチェックインの時に提示
チェックアウトが12時になりました。
ですが、朝気持ち良く寝ていると、11時前にもうそろそろお時間です!との電話
サービス券を渡しましたけど?と言うと、逆ギレしたような感じで、すいませんでした
ガチャっと電話を切られました
良く使うホテルなのにこんな対応毎回されたら、今後考えものですね!
話は変わりますが、その日遅くに大浴場に入りにいきました!
すると、中国人の男性が刺青だらけで入浴してました!
本来刺青が入ってる人の入浴は禁止なのではないですか??
管理する人を配置した方が他のお客も気持ち良く入浴出来ると思います!
今後もし同じようなことがあれば、2度と自分は泊まることはないでしょう!
まぁ自分1人が泊まらなくなっても、どうでもいいと思いでしょうが
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この度は、アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉をご利用頂き誠に有難うございます。
当館のレストランもご利用頂き、
改めて有難うございます。
チェックアウト一時間無料券をご利用の際、
事前にご連絡を頂いているのですが、
そちらのご案内不足によりお休みのところご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
二度とこのような事がないよう、
スタッフへの指導を徹底致します。
何度もご利用頂いているのにも関わらず、
ご迷惑をお掛けし心よりお詫び申し上げます。
また、大浴場に関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
刺青をされているお客様の大浴場のご利用はご遠慮頂いております。
清掃スタッフが注意させて頂いておりますが、管理不足によりご迷惑をお掛け致しました。
この度は、大変お忙しい中貴重なご意見を頂き、有難うございます。
お客様にご指摘頂いた事に関しましては、すぐに改善致します。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 谷平