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アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉のクチコミ・お客さまの声
食事5
7月17日から18日の2泊で利用しました。残念ながら、お客様が多いせいもあるのかもしれませんが、大浴場の清掃が行き届いておらず、髪の毛の散乱や足ふきの状態など気になりました。いいホテルだと浴場は常に清潔に保たれており、夜の時間帯は常に清掃員が清掃している印象があります。値段的にしょうがないのかもしれませんが、リゾートをうたうのであればこだわってほしいと思います。また、部屋の清掃の際、連泊だからかもしれませんが、1泊目の使い終わったコーヒーパックはそのまま、コップも水の入ったままおいてありました。アパホテルは値段的にうれしいので、個人的には、ファンでビジネスではよく利用させていただいていますが、レジャー、リゾートで家族で泊まる時には、女性受けが良くないので、改善されないと他のホテルの方がいいかなと思いました。より良いアパホテルに向けて1ファンとして改善を切に願います
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この度はアパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉をご利用いただき有難うございます。大浴場の清掃につきましてお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。我々としても不備を指摘されてしまいお恥ずかしい限りでございます。客室につきましてもこの場をお借りして重ねてお詫び申し上げます。清掃スタッフにも「お客様に常に見られている」という意識を改めて認識させ、清掃への姿勢やこまめな工夫を話し合い、今後より力を入れて指導に当たって参ります。ご理解頂けましたら幸いでございます。この度はお忙しい中、かつ貴重なご意見をご投稿頂きまして有難うございました。アパファンであるお客様に失望の念を抱くことが今後無いよう、努めて参りますので今後にご期待下さいませ。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。宿泊課 荻原
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投稿者さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ
7月17日から18日の2泊で利用しました。残念ながら、お客様が多いせいもあるのかもしれませんが、大浴場の清掃が行き届いておらず、髪の毛の散乱や足ふきの状態など気になりました。いいホテルだと浴場は常に清潔に保たれており、夜の時間帯は常に清掃員が清掃している印象があります。値段的にしょうがないのかもしれませんが、リゾートをうたうのであればこだわってほしいと思います。
また、部屋の清掃の際、連泊だからかもしれませんが、1泊目の使い終わったコーヒーパックはそのまま、コップも水の入ったままおいてありました。アパホテルは値段的にうれしいので、個人的には、ファンでビジネスではよく利用させていただいていますが、レジャー、リゾートで家族で泊まる時には、女性受けが良くないので、改善されないと他のホテルの方がいいかなと思いました。より良いアパホテルに向けて1ファンとして改善を切に願います
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この度はアパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉をご利用いただき有難うございます。
大浴場の清掃につきましてお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。我々としても不備を指摘されてしまいお恥ずかしい限りでございます。客室につきましてもこの場をお借りして重ねてお詫び申し上げます。
清掃スタッフにも「お客様に常に見られている」という意識を改めて認識させ、清掃への姿勢やこまめな工夫を話し合い、今後より力を入れて指導に当たって参ります。ご理解頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、かつ貴重なご意見をご投稿頂きまして有難うございました。アパファンであるお客様に失望の念を抱くことが今後無いよう、努めて参りますので今後にご期待下さいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課 荻原