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アパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉のクチコミ･お客さまの声
食事4
先月末に二泊しましたが、部屋の清掃に関してちょっと首を傾げる事がありました。私は連泊する時はどこのホテルに泊まってもいつも『清掃結構です』の札をドアに貼ってか出かけるのですが、今回は帰室してみてビックリしました！ベッドメーキングはされていないのに浴衣だけきちんとベッドに置かれているわ、使ったグラスはそのまま放置されているわ、使ったアメニティは補充されていないわ、バスマットは無いわでこれがアパホテルのサービスなのか!?と思ってしまいました。今まで利用した他のホテルでは1度もこんな事はありませんでした。不思議に思って部屋に置いてあった案内を見ると、清掃しなくても連泊の際にはベッドメイキング・アメニティの補充などはやりますって書いてあったのですが…。アパホテルさんでは清掃の後にダブルチェックはしないんですかね？次の利用はちょっと考えようかなと思ってしまいました。
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この度は、アパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。清掃に関しまして、『Don’t Disturb、清掃結構です』の札を出しますと、お部屋には入らず、代わりのアメニティ類はお部屋の外に置かせて頂く対応となっております。浴衣が置かれていたとの事で、複数ある清掃方法が混ざってしまった様です。大変失礼致しました。清掃されたお部屋は清掃スタッフが一度チェック、その後宿泊スタッフがランダムに部屋をチェックしてございます。しかしながら、チェックから漏れてしまったお部屋が、今回の様にご不快な思いをさせる原因に繋がってしまったと考えております。共有させて頂きまして、改善する次第です。この度はお忙しい中貴重なご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心からお待ち申し上げます。宿泊課 田崎
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食事4
投稿者さんの アパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ
先月末に二泊しましたが、部屋の清掃に関してちょっと首を傾げる事がありました。
私は連泊する時はどこのホテルに泊まってもいつも『清掃結構です』の札をドアに貼ってか出かけるのですが、今回は帰室してみてビックリしました！
ベッドメーキングはされていないのに浴衣だけきちんとベッドに置かれているわ、使ったグラスはそのまま放置されているわ、使ったアメニティは補充されていないわ、バスマットは無いわでこれがアパホテルのサービスなのか!?と思ってしまいました。
今まで利用した他のホテルでは1度もこんな事はありませんでした。
不思議に思って部屋に置いてあった案内を見ると、清掃しなくても連泊の際にはベッドメイキング・アメニティの補充などはやりますって書いてあったのですが…。
アパホテルさんでは清掃の後にダブルチェックはしないんですかね？
次の利用はちょっと考えようかなと思ってしまいました。
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この度は、アパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
清掃に関しまして、『Don’t Disturb、清掃結構です』の札を出しますと、お部屋には入らず、代わりのアメニティ類はお部屋の外に置かせて頂く対応となっております。浴衣が置かれていたとの事で、複数ある清掃方法が混ざってしまった様です。大変失礼致しました。清掃されたお部屋は清掃スタッフが一度チェック、その後宿泊スタッフがランダムに部屋をチェックしてございます。しかしながら、チェックから漏れてしまったお部屋が、今回の様にご不快な思いをさせる原因に繋がってしまったと考えております。共有させて頂きまして、改善する次第です。
この度はお忙しい中貴重なご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心からお待ち申し上げます。
宿泊課 田崎