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アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:14591件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.27
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.92
  • 食事4.04

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ

投稿者さん 2017-01-22 10:41:07

幕張メッセでのイベントがあり初めてこのホテルに宿泊しました。
部屋は値段の割に広めで眺めも良かったです。だた気になったのは風呂の底が2か所ハゲていることと部屋の壁が薄く隣室の目覚まし時計が聞こえていました。
いつも私は東横インを利用しておりますが、こういったことは無かったです。コスト削減が表に見えている感じでした。
あと朝食のバイキングでは、特に混んでいたわけでもないのに食べ終わって1分もたたないうちにプレートごと下膳されることも気になりました。これも他社のホテルでは見られない光景です。
次回アパ系列のホテルに泊まるかどうかは微妙なところでしょう。
社外研修を行い、改善する余地はあるかと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 2017-01-23 16:50:11

この度はアパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
数多くの宿泊施設の中から当館をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。

施設面に関しましてお客様にご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
また、ご朝食時のレストランでもご不快な思いをさせてしまいましたこと大変心苦しく思います。重ね重ねお詫び申し上げます。

スタッフ一同、お客様皆々様がお寛ぎ頂けますよう、今一度ホテルにふさわしいサービスについて見直して参る所存でございます。

お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。

宿泊課 宮本

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】◇高層階指定◇50種類以上の大満足和洋バイキング♪夜景&オーシャンビュー満喫★
ご利用のお部屋
【■喫煙可 【高層階】 デラックスツイン(セントラルタワー)】