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アパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2017-05-29 11:56:39
2.0
投稿日：2017-05-29 11:07:57
設備・アメニティ5
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小1の母さんの アパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ
幕張メッセでのイベントに行くため宿泊しました。会場へは近く、ホテル内にコンビニがあり便利です。荷物もイベント終了まで預けることができたので助かりました。
お部屋の中はコンパクトにまとまっている感じでゆったり感はありませんが、一人なら十分です。ただ、シングルルームですべてのものが2人分用意されていました。自動チェックイン機は初めてで戸惑いましたし、朝食会場も奥にあるのでわかりにくかったです。
時間があったので、チェックアウトまでゆっくりしていようと思っていましたが、9時くらいから清掃の方がノックして声掛けしてあるく音で落ち着きません。
一番のマイナス点は朝食。本当に2,400円の価値があるものなのでしょうか。オープンと同時に行ったのに冷めているし、週末の宿泊で平日より1万円も高い分、余計がっかりしました。
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この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃スタッフの物音等によりごゆっくりお寛ぎ頂けず、大変心苦しく思います。清掃責任者には申し伝え、今後このようなことがないよう改善してまいります。
また、ご朝食に関しましてもお客様皆々様にご満足頂けるよう改善してまいる所存でございます。
しかしながら、当館の立地面や施設面、お荷物のお預かり等ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課 宮本