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アパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉のクチコミ･お客さまの声
食事4
口コミの通リ、チェックインに時間がかかり過ぎです。大層にパネルに記入したり、サインしたり、とても機械的に扱われて不愉快でした。それもふた部屋をそれぞれに記入してくれとのこと。何のための事前予約か分かりません。部屋への案内もありませんでした。怒りました。二泊目に、部屋に水が置いてありましたが、サービスなら、1泊目から置くべきでは？多分、入れ忘れです。４階の大浴場も朝から、開けるようにしないと、一箇所だけでは、対応できません。
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この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。数多くの宿泊施設の中から当館をお選び頂いたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいましたことこの場をお借りして深くお詫び申し上げます。お二泊目のお水でございますが、アパエコメイクというお掃除方法にご協力頂いたお客様に差し上げております。アパエコメイクは、シーツ類を交換せず、その他通常の清掃をさせて頂いております。特にご要望がなければ、アパエコメイクでのお掃除をさせて頂いておりますので、ご了承くださいませ。大浴場の朝営業に関しましては今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。ホテルスタッフの接客のあり方を今一度見直し、お客様皆様にご満足頂けますよう、取り組んでまいる所存でございます。お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。宿泊課 宮本
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投稿者さんの アパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ
口コミの通リ、チェックインに時間がかかり過ぎです。
大層にパネルに記入したり、サインしたり、とても機械的に扱われて不愉快でした。
それもふた部屋をそれぞれに記入してくれとのこと。
何のための事前予約か分かりません。
部屋への案内もありませんでした。怒りました。
二泊目に、部屋に水が置いてありましたが、サービスなら、1泊目から置くべきでは？多分、入れ忘れです。
４階の大浴場も朝から、開けるようにしないと、一箇所だけでは、対応できません。
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この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数多くの宿泊施設の中から当館をお選び頂いたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいましたことこの場をお借りして深くお詫び申し上げます。
お二泊目のお水でございますが、アパエコメイクというお掃除方法にご協力頂いたお客様に差し上げております。
アパエコメイクは、シーツ類を交換せず、その他通常の清掃をさせて頂いております。特にご要望がなければ、アパエコメイクでのお掃除をさせて頂いておりますので、ご了承くださいませ。
大浴場の朝営業に関しましては今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
ホテルスタッフの接客のあり方を今一度見直し、お客様皆様にご満足頂けますよう、取り組んでまいる所存でございます。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課 宮本