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アパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉のクチコミ･お客さまの声
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幕張メッセでのイベントのため利用しました。チェックインをすませイベント終了後ホテルにもどるとエレベーターは動かず、動くエレベーターを探す他のお客さんと彷徨うも結局見つからず、フロントには多数のお客さんが放置されている。低層階だったため、階段で部屋に戻ると、水が出ない、空調作動しない、フロントに連絡してはじめて停電と分かった、突発的な事故は仕方がないが、状況を宿泊客に知らせる方法がいくらでもあるのになんでやらない、その場の責任者が指示をしないのか、と思った。空調が使えないため窓を開けたが、下に消防車が停まっていて深夜まで無線の呼び出し音が鳴って寝付けない、ホテルで宿泊してしんどかったのは初めてでした。チェックアウト時も「昨日はもうしわけありません」のみで説明はなしでした。「アパホテル 全額返金キャンペーン」をやっているなら6月2日に宿泊したお客さんに適用したらどうでしょうか。部屋は良かったのに今回は残念でした。
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この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉をご利用頂きまして誠に有難うございます。先日の停電につきましては多くのお客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。停電時そして翌日の対応につきましては早急に対策を取り、上記原因の追究に努めて参ります。この度はお忙しい中御投稿頂きまして誠に有難うございます。原因については現在調査中でございますのでお待ち下さいませ。もし幕張近辺でご利用される機会がありご宿泊頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。宿泊課 荻原
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投稿者さんの アパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ
幕張メッセでのイベントのため利用しました。
チェックインをすませイベント終了後ホテルにもどるとエレベーターは動かず、動くエレベーターを探す他のお客さんと彷徨うも結局見つからず、フロントには多数のお客さんが放置されている。
低層階だったため、階段で部屋に戻ると、水が出ない、空調作動しない、フロントに連絡してはじめて停電と分かった、突発的な事故は仕方がないが、状況を宿泊客に知らせる方法がいくらでもあるのになんでやらない、その場の責任者が指示をしないのか、と思った。
空調が使えないため窓を開けたが、下に消防車が停まっていて深夜まで無線の呼び出し音が鳴って寝付けない、ホテルで宿泊してしんどかったのは初めてでした。
チェックアウト時も「昨日はもうしわけありません」のみで説明はなしでした。
「アパホテル 全額返金キャンペーン」をやっているなら6月2日に宿泊したお客さんに適用したらどうでしょうか。
部屋は良かったのに今回は残念でした。
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この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉をご利用頂きまして誠に有難うございます。
先日の停電につきましては多くのお客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。停電時そして翌日の対応につきましては早急に対策を取り、上記原因の追究に努めて参ります。
この度はお忙しい中御投稿頂きまして誠に有難うございます。原因については現在調査中でございますのでお待ち下さいませ。もし幕張近辺でご利用される機会がありご宿泊頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課 荻原