こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
アパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2021-05-02 11:10:28
4.0
投稿日：2017-08-15 02:12:47
2.0
投稿日：2017-08-15 02:08:18
部屋4
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
凛と咲く花の如くさんの アパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ
4泊しました。
部屋は綺麗で良かったです。
立地も悪くなく、近くに飲食等も豊富で便利でした。
プールも空いてて楽しめました。
悪かったところですが、
チェックアウトの際、普通に英語で話しかけられました。
いくらなんでも失礼かと思います。
日本のホテルなのですから、先ず日本語で話しかけるべきではないでしょうか？
私は純粋な日本人です。嫁もいましたが、すごく不満そうでした。
せっかく楽しい旅行を最後の最後で台無しにされた気分です。
本当に失礼です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はアパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
スタッフの接客面に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り、ホテルとして恥ずかしい接客でございました。
今一度ホテルとしてふさわしい接客をスタッフ一同見直し、お客様皆々様が気持ち良くお寛ぎ頂けますようサービスの向上に努めて参ります。
お客様からのお声を忘れることなく、今後おもてなしさせて頂きます。
お忙しい中、貴重なご投稿誠に有難うございました。
宿泊課 宮本