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アパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2020-02-09 09:57:47
4.0
投稿日：2017-12-13 06:01:45
5.0
投稿日：2016-10-08 23:23:54
4.0
投稿日：2016-08-31 06:22:32
総合4
パー くんさんの アパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ
これだけは言わせてください。豪華すぎるくらいの立派な建物で、部屋も眺望も満足。大浴場は男性２か所、女性３か所で、のんびり一日いても足りないくらい。でも朝食です。小さいことですが言わせてください。６時半まで入口で待たされ、通されたところが奥のテラスでした。手前の朝食会場と同じ食事が用意されているとのことでしたが、帰りに手前をのぞいてびっくり。ライブキッチンがあり、シェフが出来立てのオムレツを提供しているではないですか。奥にはライフキッチンはありませんでした。早く来て待っている客をライブキッチンのある手前に通し、遅く来た客を奥に通すのが当たり前のサービスだと思います。ぜひ改善を！
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この度は、アパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望や大浴場にご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
その一方で、ご朝食ではシェフ実演のオムレツをお召しあがりいただく事ができず、申し訳ございませんでした。
奥のテラスでは、卵料理の実演はございませんが、キッチンで作りたてのものを提供させていただいております。
説明不足によりご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様からいただきました貴重なご意見は、改善も含めて検討して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 丸山