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アパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2020-12-06 09:00:55
1.0
投稿日：2019-06-15 10:07:39
5.0
投稿日：2018-03-16 22:01:47
5.0
投稿日：2018-03-16 21:48:33
5.0
投稿日：2018-03-16 21:43:36
総合5
feuerfreiburgさんの アパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ
タワービルが美しく、部屋も広くて最高です。
安く泊まれてとてもよかったです。
ただ、春先の寒い中駅からかなり歩くので、夏限定でおすすめ。その他はおすすめしない。
無料送迎バスの本数が少ないと感じた。
ディズニーランドは22時までですが、舞浜駅からの最終送迎が22時発と言うのは少し早い。
最近のディズニーの混雑はすさまじく、最後までいないと乗れなくなることが多いと感じた。
結局送迎は使わずに、1つでも多く乗って寒いなか歩いてホテルに向かうことになりました。
あと、チェックインがモニターで入力方式ですが、全然時間短縮になっていません。私はPC操作にある程度自信がありますが、モニターに一文字ずつポチポチするのは極めて不便かと。キーボード入力方式に切り替えるべきでは？
ディズニー22時閉園からたくさんの人が一気にチェックインするので、チェックインカウンターはたくさんあったのに間に合ってない。寒いなか歩いて来てチェックインに結構待つのは気持ちよくはない。
タッチパネルよりは手書きの方が早い気がする。そしてキーボードが最速かと。
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この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
まだ、肌寒い季節でございます。ホテルに来ていただく際にはご足労をおかけしてしまい申し訳ございません。
現在は舞浜駅から当館までの無料送迎バスは20時30分と22時の二本の運行をしております。お客様のご意見を参考にバスの出発時刻や本数の改善策を考えてまいりたいと思います。
チェックインに関しましては、自動チェックイン機を導入しておりますので、お客様自身でチェックインをしていただくことが可能でございます。
チェックインの際にいくつかお客様にご入力いただく項目がございますが、入力方法は、キーボードの入力方法に切り替えることも可能でございます。スタッフからの説明が不足しておりました。大変申し訳ございませんでした。
また、アパホテルでは無料の会員カードをお作りしております。こちらがあると、チェックインの際の入力項目もほぼなくなり、よりスムーズにチェックインをしていただくことが可能になります。
チェックインは時間帯によっては混雑してしまう時間がございます。ご迷惑をおかけいたします。自動チェックイン機が導入され、一度に15名以上のお客様がチェックインができるようになりました。今後、さらに円滑にお客様がチェックインをできるようにシステムの改善や、スタッフの対応の改善を行ってまいりますので、どうかご理解くださいませ。
貴重なお時間の中、ご意見をご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、千葉方面にお越しの機会がございましたら、当館へのご来館をご検討くださいませ。
フロント 松田