この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

せっかく当館をお選び頂いたにも関わらず、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

ご指摘いただきました内容を確認し、修繕と交換の対応を行わせて頂きました。
清掃時の点検が行き届いていなかった点に関しましても全スタッフで共有し、改善に役立てさせて頂きます。

ご朝食に関しましては、ご来店頂くお時間、お日にちによって待ち時間を頂戴する場合がございます。
今後、混雑状況も含め具体的なご案内ができますよう、努めて参ります。

様々なご迷惑をおかけしたにも関わらず、お褒めのお言葉を頂け、誠に光栄に存じます。

ご指摘を真摯に受け止め、お客様にご満足頂けるホテルとなるよう、サービス向上に努めて参ります。
恐縮ではございますが、今後もご愛顧頂けましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロント　金子