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アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:14591件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.27
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.90
  • 食事4.04

サービス5

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ

投稿者さん 2018-10-19 00:32:46

客室のユニットバスが赤カビだらけでした。ホテルの方は一度湯船に座って確認してみて下さい。鏡も水垢がひどかったです。
サービス面では満足なだけにとても残念です。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 2018-10-20 11:59:55

この度は、アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

客室のユニットバスについてはお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。通常清掃では追いつかない部分でございますので順次クリーニングをしております。ご理解頂けましたら幸いでございます。

他のサービス面についてはいかがでしたでしょうか。ハード・ソフト両面でお客様にご満足いただけるよう設備面の更新そしてスタッフの接客スキルを向上することで日々努めてまいります。

今回はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント 荻原

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