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アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:14575件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.28
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.92
  • 食事4.04

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ

投稿者さん 2019-01-14 23:09:06

今回3回目の利用です…
初めて宿泊した時に部屋は高層階の20階以上で景色の良さ、大浴場も大変良くフロントの方もとても良い対応で、こちらのホテルは本当に気に入りました
一度目の時はランド行くのに利用したので慌ただしくゆっくりできず翌年すぐにまたゆっくりと2回目利用しました2回目も37階を用意して下さり、本当に忘れられない素晴らしい景色に感動し朝食も美味しくいただきフロントの方も変わらず接客の良さ!そしてお気に入りだったこちらのホテル今回が3回目でしたが、用意されていた部屋は8階の低層階、フロントの方に今まで事前決算で喫煙の高層階だったんですが今回8階ですか?と聞くと困った様子でも誰に聞きに行くわけでもなく、喫煙なので低層階ですと言いはり予約の際に、低層階とも何も書いてなかったのにと思いながら仕方なく8階の部屋に宿泊しました
ととも残念です孫も楽しみにしていたのに裏切られました
凄く気に入りのホテルなのに本当に残念です

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 2019-01-15 14:48:44

この度はアパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

3回もご利用頂いているにも関わらず、今回、ご満足をご提供できず申し訳ございません。
また、差額が発生する場合もございますがお部屋に空きがございましたら、高層階をご案内させて頂ける場合があるにも関わらず、スタッフの配慮が足りず、申し訳ございませんでした。
高層階をご希望である場合、高層階確約のプランもございますのでご不明な点がございましたらご案内させて頂きます。

お忙しい中、ご意見を頂きありがとうございます。お客様にご満足ホテルにできますようスタッフ一同つとめてまいります。

またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント 篠原

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■喫煙可 トリプルルーム(セントラルタワー)】