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アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:14583件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.27
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.92
  • 食事4.04

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ

投稿者さん 2019-12-14 11:34:47

部屋タイプはホテルお任せなのですが、平日の宿泊日、ペット可のところに空きがあったようで、そちらの案内を受けました。ちょっと興味があり、ペット可のお部屋に宿泊しました。部屋は女性専用のお風呂の近くにあり、空きがあってペット可のお部屋へ案内されるのは、女性なのかな?という印象です。ホテル内部から部屋へは、フロントからその部屋までは、エレベーターまたは階段で2階へ上がり、そこから、女性専用お風呂まで一度下がるのですが、階段での行き来のみなので、荷物が多くかなりきつかったです。荷物を運んでくれる配慮が必要かと思います。また、一度外に出ないとその部屋へは入室できず、その日は雨が降っており、気温も低くそこでまず驚きました。雨を防ぐ通路もなく濡れて部屋へ入室。部屋は一人で宿泊するには広く快適でした。お風呂とトイレ別、大きな洗面のスペースもあり、とても良かったです。お風呂掃除が行き届いていないようで、お風呂扉のパッキンがカビてました。朝食の場所は奥まったところにあり、案内が大きく出ていないので、分かりにくいと感じました。改善していただけたらと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 2020-02-01 18:04:53

この度はお足元悪い中、アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館のコテージツインの客室は部屋タイプおまかせプランのお客様に無料アップグレードしてご案内することがございます。しかしお荷物が多いのにも関わらず、フロントスタッフの配慮が足りず、ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。

また客室の浴室の清掃が行き届いておらず不快な思いをさせてしまい、非常に心苦しく思います。

今後はお客様に気持ちの良い環境を提供するためフロントスタッフ一同精進して参ります。

今回はお忙しい中貴重なご意見多数頂き、感謝いたします。ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 小野

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】【事前決済限定】 さき楽30♪早めの予約でお得♪舞浜駅まで京葉線で1本!
ご利用のお部屋
【□禁煙室 シングルユース【部屋タイプはホテルおまかせ】】