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アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉のクチコミ・お客さまの声
総合5
枕が低すぎです。低い枕が好みの人も居るでしょうが、逆に私のように高めが好みの場合もあります。部屋のクローゼット等に、ベッドのものとは高さの異なる枕を用意していただければと思い、設備・アメニティは3点にしました。
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この度はアパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉をご利用頂き誠にありがとうございます。今回お客様にご指摘頂きました枕の件でございますが、申し訳ございません。アパホテルでは現在お部屋にご用意させているものが通常のものでございます。また、お客様の仰るようにすべてのお部屋に予備の枕のご用意が出来れば良いのですが、枕の予備の在庫にも限りがございまして、現状は全てのお部屋にご用意が難しい状態でございます。しかし、事前に高い枕をご希望ということでご連絡、もしくはメールなどにて問合せ頂ければ、その時の在庫次第ではございますが予めご用意することも可能でございますので、もし次回ご宿泊のご予定がある際は事前にご連絡頂けましたらご対応させていただきます。この度は貴重なご投稿、ご意見ありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しております。フロント 下山
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投稿者さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ
枕が低すぎです。低い枕が好みの人も居るでしょうが、逆に私のように高めが好みの場合もあります。部屋のクローゼット等に、ベッドのものとは高さの異なる枕を用意していただければと思い、設備・アメニティは3点にしました。
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この度はアパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回お客様にご指摘頂きました枕の件でございますが、申し訳ございません。
アパホテルでは現在お部屋にご用意させているものが通常のものでございます。
また、お客様の仰るようにすべてのお部屋に予備の枕のご用意が出来れば良いのですが、枕の予備の在庫にも限りがございまして、現状は全てのお部屋にご用意が難しい状態でございます。
しかし、
事前に高い枕をご希望ということでご連絡、もしくはメールなどにて問合せ頂ければ、その時の在庫次第ではございますが予めご用意することも可能でございますので、もし次回ご宿泊のご予定がある際は事前にご連絡頂けましたらご対応させていただきます。
この度は貴重なご投稿、ご意見ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しております。
フロント 下山