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アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉のクチコミ・お客さまの声
食事4
初めて利用させていただきました。受付方法も他のホテルではないシステムだったため、説明を聞きながらになりますが、受付スタッフの方が他のお客様と交互に説明したりするので、せわしないというか質問も聞きづらいという感じでした。あと、ダブルからツインにお部屋が空いているので変更なさいますか?と聞かれたので、OKしたのですが、行ってみたら変更されてないダブルの部屋でした。お風呂は大浴場ありますが、客室数から考えると混みます。ドライヤーとか6席しかないので、タイミングを悪いと待ちます。あと、清掃の方がシャワーを使っていても、ゴミを回収したり。容赦なく声をかけてきて、掃除を始めます。お部屋は一昔前のビジネスホテルの設備ですが、狭いくらいで気にならず、清掃もきちんとされています。朝食も、客室数から考えればわかりますが、混みます。待ちます。お料理は種類もあり、とても美味しかったです。
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この度はアパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様への各種ご案内につきまして、不足事項等がございました事、誠に申し訳ございませんでした。今後同じ事が無いようスタッフ一同改善に努め、よりお客様に快適にお過ごしいただける様努力して参ります。大浴場でのお客様への声掛けにつきましてもご迷惑をおかけしたこと、申し訳ございませんでした。本来であれば大浴場は、お客様にとって癒しの場であり、ゆっくりお過ごしいただく場所であるにもかかわらず、スタッフの配慮が至らなかった点については指導をいたしまして、改善に努めて参ります。この度はお忙しい中貴重なご意見の投稿をしていただき誠にありがとうございました。また近隣にて何か御用がありましたら、当館をご利用いただける事、スタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 竹野
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投稿者さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ
初めて利用させていただきました。受付方法も他のホテルではないシステムだったため、説明を聞きながらになりますが、受付スタッフの方が他のお客様と交互に説明したりするので、せわしないというか質問も聞きづらいという感じでした。あと、ダブルからツインにお部屋が空いているので変更なさいますか?と聞かれたので、OKしたのですが、行ってみたら変更されてないダブルの部屋でした。お風呂は大浴場ありますが、客室数から考えると混みます。ドライヤーとか6席しかないので、タイミングを悪いと待ちます。あと、清掃の方がシャワーを使っていても、ゴミを回収したり。容赦なく声をかけてきて、掃除を始めます。お部屋は一昔前のビジネスホテルの設備ですが、狭いくらいで気にならず、清掃もきちんとされています。朝食も、客室数から考えればわかりますが、混みます。待ちます。お料理は種類もあり、とても美味しかったです。
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この度はアパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様への各種ご案内につきまして、不足事項等がございました事、誠に申し訳ございませんでした。
今後同じ事が無いようスタッフ一同改善に努め、よりお客様に快適にお過ごしいただける様努力して参ります。
大浴場でのお客様への声掛けにつきましてもご迷惑をおかけしたこと、申し訳ございませんでした。
本来であれば大浴場は、お客様にとって癒しの場であり、ゆっくりお過ごしいただく場所であるにもかかわらず、スタッフの配慮が至らなかった点については指導をいたしまして、改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見の投稿をしていただき誠にありがとうございました。また近隣にて何か御用がありましたら、当館をご利用いただける事、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 竹野