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アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉のクチコミ・お客さまの声
総合2
11月3日から宿泊しました。自分はIQOSを吸いますが、喫煙部屋があまりに紙タバコの臭いが酷く耐え難い状態であった。エアコンの温度調節もわかりにくくとても寒い思いをしたい!
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この度はアパホテル&リゾート<東京ベイ幕張>をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お部屋の臭いや空調の面でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく思います。お部屋の臭いについても、消臭対応を行わせていただき改善に努めさせていただきます。空調の件でございますが、当館の構造上、お部屋の空調は全館一括管理となっており、只今の季節は冷房設定とさせていただいております。風量の変更や、毛布のお貸出しは可能でございますのでご活用くだされば幸いです。お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお持ち申し上げます。フロント 岡島
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11月3日から宿泊しました。自分はIQOSを吸いますが、喫煙部屋があまりに紙タバコの臭いが酷く耐え難い状態であった。エアコンの温度調節もわかりにくくとても寒い思いをしたい!
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この度はアパホテル&リゾート<東京ベイ幕張>をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋の臭いや空調の面でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく思います。
お部屋の臭いについても、消臭対応を行わせていただき改善に努めさせていただきます。
空調の件でございますが、
当館の構造上、お部屋の空調は全館一括管理となっており、只今の季節は冷房設定とさせていただいております。風量の変更や、毛布のお貸出しは可能でございますのでご活用くだされば幸いです。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお持ち申し上げます。
フロント 岡島