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アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉のクチコミ・お客さまの声
総合2
11月26日から11月28日の3泊宿泊しましたが、28日のセントラルタワーの大浴場が大変密で団体客が浴槽を独占し、大変大声でしゃべり続けていました。団体客があるのは事前にわかっていたのであれば、込み合うことを事前に注意喚起するとか、入浴時間を制限するとかの対策をとってほしかった。楽しみにしていた入浴で大変不快な思いをしました。
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この度はアパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。しかしながら、大浴場をご利用頂いた際にお客様に大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。楽しみにして頂いていたにもかかわらず、ご迷惑をお掛けしてしまった事は私共の不徳の致すところでございます。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービスの向上・改善に努めて参ります。この度はお時間を頂いてのご投稿誠にありがとうございました。フロント 寺田
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投稿者さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ
11月26日から11月28日の3泊宿泊しましたが、28日のセントラルタワーの大浴場が大変密で団体客が浴槽を独占し、大変大声でしゃべり続けていました。
団体客があるのは事前にわかっていたのであれば、込み合うことを事前に注意喚起するとか、入浴時間を制限するとかの対策をとってほしかった。
楽しみにしていた入浴で大変不快な思いをしました。
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この度はアパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
しかしながら、大浴場をご利用頂いた際にお客様に大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。楽しみにして頂いていたにもかかわらず、ご迷惑をお掛けしてしまった事は私共の不徳の致すところでございます。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービスの向上・改善に努めて参ります。
この度はお時間を頂いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 寺田