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アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:14591件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.27
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.92
  • 食事4.04

総合2

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ

投稿者さん 2020-12-03 23:20:11

お友達に勧められてきました。お友達は運が良かったんでしょうか?蟹等とても満足だったみたいですが、私達が行った時は蟹は食べるところがないくらい痩せ細ったものでした。天ぷらも衣だらけで、ステーキは固いし。最近ホテルビュッフェに良く行くのですが、その中でも最低ランクだと思いました。お部屋もバスタブもとっても狭くて、ぬるぬるしてやたらと滑るし下水の臭いはするし、便座は冷たいし、わざわざ行かなければ良かったと思いました。人数もちゃんと書いたのに、バスタオルやタオルが人数分ありませんでした。ただ、夜のレストランの若い男性はとっても親切にサービスをしてくださり、感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 2020-12-28 20:03:49

この度はアパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご友人様のご紹介で当館にわざわざご宿泊いただいたにもかかわらず、残念な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
レストランにつきまして、貴重なご意見ありがとうございます。今後お料理の質を改善していくと共に、より良いサービスを提供できるよう精進してまいります。
また、お部屋に関しましてもお客様のご意見を真摯に受け止め、今後より清掃を徹底し、お客様に快適な空間でお過ごしいただけるよう努めて参ります。ご滞在中、何かご不便な点がございましたらお気軽にフロントまでご連絡くださいませ。

この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
またの機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。

フロント 宮下

ご利用の宿泊プラン
【2食付】朝食&50種以上の大満足和洋中ディナービュッフェ(1F ラ・ベランダ)
ご利用のお部屋
【□禁煙室 ウエストウイングトリプル】