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アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉のクチコミ・お客さまの声
総合3
基本的に月から金で毎週、利用させていただいています。少し気になった点をいくつか記載します。清掃について、下記が気になりました。・ベットの下にビニール傘があった。・部屋の片隅に使用済のマスクはあった。・浴衣の上にきる服のポケットに前に宿泊されているお客様のメモ(紙切れ)があった。清掃はともかく浴衣の上にきるやつもクリーニングして欲しいです。後、隣の部屋から毎日会話をしている声が聞こえてきます。また大浴場(サウナ)で会話をしているグループいます。上記の点について、少しでも改善していることが、客にわかるようにしていただきたい。※大浴場(サウナ)での会話はコロナ感染の恐れがありますので早急に対応をお願いしたい。
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いつもアパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。清掃に関しまして、この度は不備が重なったことで不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、このような不備でお客様にご迷惑をおかけすることのないよう、清掃を徹底して参ります。もしご滞在中、ご不便な点がございましたらお気軽にフロントまでご連絡くださいませ。また、サウナにつきましても、感染症対策としてお客様同士の会話を控えていただくようご案内を設置いたします。よりお客様に快適で安心してお過ごしいただける空間をご提供できるよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後とも当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。この度は大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。またお客様にお会いできるのを心より楽しみにしております。フロント 宮下
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投稿者さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ
基本的に月から金で毎週、利用させていただいています。
少し気になった点をいくつか記載します。
清掃について、下記が気になりました。
・ベットの下にビニール傘があった。
・部屋の片隅に使用済のマスクはあった。
・浴衣の上にきる服のポケットに前に宿泊されているお客様のメモ(紙切れ)があった。
清掃はともかく浴衣の上にきるやつもクリーニングして欲しいです。
後、隣の部屋から毎日会話をしている声が聞こえてきます。
また大浴場(サウナ)で会話をしているグループいます。
上記の点について、少しでも改善していることが、客にわかるようにしていただきたい。
※大浴場(サウナ)での会話はコロナ感染の恐れがありますので早急に対応をお願いしたい。
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いつもアパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃に関しまして、この度は不備が重なったことで不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、このような不備でお客様にご迷惑をおかけすることのないよう、清掃を徹底して参ります。
もしご滞在中、ご不便な点がございましたらお気軽にフロントまでご連絡くださいませ。
また、サウナにつきましても、感染症対策としてお客様同士の会話を控えていただくようご案内を設置いたします。
よりお客様に快適で安心してお過ごしいただける空間をご提供できるよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後とも当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできるのを心より楽しみにしております。
フロント 宮下