この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

しかしながら、ご案内に至らない部分があり申し訳ございません。
当館、共用部のご説明や営業時間の変更が多く、こちらを優先してご案内しております。
会員証及びポイントサービスのご案内は自動チェックイン機上にてご案内をさせていただいており、フロントスタッフからのご案内は省略をさせていただいております。
また、会員証作成のお客様は自動チェックイン機より排出されたご案内用紙をご提示いただいておりますが、お客様に寄り添ったご案内ができず申し訳ございませんでした。

お忙しい中、貴重なご意見を賜りありがとうございました。
ポイントサービスのご案内をはじめ、よりよいご案内が出来るよう改善して参ります。

フロント　鈴木