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アパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉のクチコミ･お客さまの声
立地5
もともとシングル、禁煙の部屋を予約していた。当日、価格そのままでシングルからダブルにすると言われ了解すると、喫煙の部屋だった。説明も断りも無かった。ユニットバスはカビ臭く、取手や蛇口の下部にカビが溜まりまくり、表面上は掃除しているが細かい所にまでは行き届いてない。
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この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数あるお部屋の中から当館でのご宿泊を選んでいただき誠にありがとうございます。しかしながら、お客様の意に沿えない結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。こちらの説明不足によりお客様の希望のお部屋にご案内出来なかった事深くお詫びいたします。また、清掃に関しましてもご指摘をいただきまして誠にありがとうございます。頂いたご意見を参考に、お客様に選ばれるホテルとなるよう今後もスタッフ一同邁進いたします。この度はお忙しい中、大変貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 畠山
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立地5
投稿者さんの アパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ
もともとシングル、禁煙の部屋を予約していた。当日、価格そのままでシングルからダブルにすると言われ了解すると、喫煙の部屋だった。説明も断りも無かった。
ユニットバスはカビ臭く、取手や蛇口の下部にカビが溜まりまくり、表面上は掃除しているが細かい所にまでは行き届いてない。
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この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるお部屋の中から当館でのご宿泊を選んでいただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様の意に沿えない結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。
こちらの説明不足によりお客様の希望のお部屋にご案内出来なかった事深くお詫びいたします。
また、清掃に関しましてもご指摘をいただきまして誠にありがとうございます。
頂いたご意見を参考に、お客様に選ばれるホテルとなるよう今後もスタッフ一同邁進いたします。
この度はお忙しい中、大変貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 畠山