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アパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉のクチコミ･お客さまの声
食事3
ディズニーに行くために利用しました。立地もよく、この値段を考えると高層階の部屋で大浴場もきれいだったのでコスパはよいと思います。ただし、コスパがよいだけでサービスのキャパは完全にオーバーしていました。エレベーターは20分待っても乗れなかったり（４階の大浴場から上の部屋に戻るのに1階からの客で常にエレベーターが満員で乗れませんでした。結局一度1階に降りて再度乗りなおすという方法をとらざるを得なくなりました。）、朝のブッフェも食器や飲み物の提供が全く追い付いていません（10時までの営業なのに9時20分頃の時点で数種類の飲み物がなくなっており最後まで補充されませんでした）。チェックインにも30分はかかりました。(途中からアプリ登録してアプリチェックインの列に並びましたがそれでもチェックイン終了までにはそこそこかかりました）そのほかにも掃除が行き届いていなかったり、加湿器が足りずに借りれなかったりと無理やり客だけ増やしているような経営方針なのかなと思います。とにかく安くリゾートホテルに泊まりたい人以外はビジネスホテルを利用する方が快適に過ごせると思いました。食事自体やスタッフの対応等はよかったです。
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この度は、アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数あるホテルから当館をお選びいただいたのにも関わらず、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。エレベーターに関してはチェックイン・チェックアウト時大変混雑いたします。また朝食の際も対応が行き届いておらず、ご迷惑おかけいたしました。スタッフ一同大変心苦しい限りでございます。さらに客室の清掃が行き届いておらず、お客様のご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。多くの貴重なご意見を賜り、御礼申し上げます。すぐに全てを改善することは難しいですが、お客様の声を真摯に受け止め、より良いホテル作りを目指して参ります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。フロント 小野
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食事3
投稿者さんの アパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ
ディズニーに行くために利用しました。立地もよく、この値段を考えると高層階の部屋で大浴場もきれいだったのでコスパはよいと思います。
ただし、コスパがよいだけでサービスのキャパは完全にオーバーしていました。エレベーターは20分待っても乗れなかったり（４階の大浴場から上の部屋に戻るのに1階からの客で常にエレベーターが満員で乗れませんでした。結局一度1階に降りて再度乗りなおすという方法をとらざるを得なくなりました。）、朝のブッフェも食器や飲み物の提供が全く追い付いていません（10時までの営業なのに9時20分頃の時点で数種類の飲み物がなくなっており最後まで補充されませんでした）。チェックインにも30分はかかりました。(途中からアプリ登録してアプリチェックインの列に並びましたがそれでもチェックイン終了までにはそこそこかかりました）
そのほかにも掃除が行き届いていなかったり、加湿器が足りずに借りれなかったりと無理やり客だけ増やしているような経営方針なのかなと思います。
とにかく安くリゾートホテルに泊まりたい人以外はビジネスホテルを利用する方が快適に過ごせると思いました。
食事自体やスタッフの対応等はよかったです。
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この度は、アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルから当館をお選びいただいたのにも関わらず、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。エレベーターに関してはチェックイン・チェックアウト時大変混雑いたします。
また朝食の際も対応が行き届いておらず、ご迷惑おかけいたしました。スタッフ一同大変心苦しい限りでございます。さらに客室の清掃が行き届いておらず、お客様のご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。
多くの貴重なご意見を賜り、御礼申し上げます。すぐに全てを改善することは難しいですが、お客様の声を真摯に受け止め、より良いホテル作りを目指して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロント 小野