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アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:14555件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.29
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.97
  • 食事4.09

立地5

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ

投稿者さん 2022-03-17 10:31:26

幕張メッセで行われたイベントに参加するため宿泊しました。
「部屋タイプおまかせ」で、セントラルタワーのツインルームでした。
【良かった点】
・幕張メッセから直通なので移動がとてもスムーズでした。
・海に面したお部屋だったので眺めがとても良かったです。海に沈む夕日を見られたのは最高でした!
・ベッドと枕が理想の柔らかさ。ホテルの部屋はなかなか寝付けないことが多いのですが、今回はそんなこともなく、快適に眠れました。
【イマイチだった点】
・禁煙ルームを予約したはずなのに部屋に充満する煙草の臭い。なぜ?
・部屋が暗い。暖色のライトだったため、化粧がしづらくて困りました。
・ドライヤーが古くて閉口しました。2つ付いていたのですが、1つは小型でなかなか髪が乾かない。そして、吸込み口に髪が吸い込まれる。ロングヘアの人には不向きです。ならば…と使ったバスルームに据え付けのもう1つの方は風量が弱くて髪がなかなか乾かない。それでも我慢して使っていると、パチッパチッという音が。ドライヤーの吹き出し口の方から聞こえるので見てみると中で火花が散っていました。こちらも怖くて使用を中止。最新式を導入して欲しいとは言いませんが、もう少し質の良いものをお願いします。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 2022-03-17 16:49:59

この度はアパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から、当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
当館のお部屋からの眺望やベッドに関しましては、ご満足いただけたようで大変嬉しい限りでございます。
セントラルタワーからの眺望は大変好評でございますので、お客様にもお楽しみいただけた事と存じます。
また、ベッド関しましてはアパホテルオリジナルのクラウドフィットを採用しております。雲のような寝心地で、快適にお休みいただけたことと存じます。

しかしながら、何点かお部屋に関してご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
お部屋の臭いに関しましては、セントラルタワーのお部屋には独特の建物自体の臭いが強いお部屋がございまして、そちらの可能性もございます。また、ドライヤーに関しましては確認不足でご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。ご宿泊いただきましたお部屋のドライヤーは新しいものと交換させていただきます。他のお部屋に関しましても、清掃の際の動作確認を徹底して参ります。
ご滞在中、また何かご不便な点がございましたらお気軽にフロントまでお問合せくださいませ。

この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、当館をお選びいただけますと幸いでございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

フロント 宮下

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】部屋タイプおまかせ ※リクエスト不可
ご利用のお部屋
【□禁煙室 【部屋タイプはホテルおまかせ】1名利用】