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アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:14597件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.27
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.90
  • 食事4.04

総合4

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ

投稿者さん 2023-04-12 01:49:24

部屋タイプおまかせプランでしたが、当日の急な人数変更にも早急に対応してくださいました。
部屋は広くてパッと見は綺麗ですが、加湿器?の裏にティッシュが落ちたままだったりほこりが溜まっている箇所など見受けられました。
また、部屋のお風呂を利用した友達からはバスタブに髪の毛がついたままだったと。
言われてよく見てみると確かに細かい部分の掃除は少々甘い印象でした。
気付かなければ気付かないまま過ごせそうな感じではあります。
大浴場は女性専用のを利用しましたが、広く快適に利用出来て満足です。
朝食は、品数も結構あって良かったです。
ホテルスタッフの対応も良く、個人的に大浴場も気に入ったので幕張でイベントがある際はまた利用したいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 2023-05-04 14:39:54

この度はアパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場や朝食、スタッフの対応にお褒めの言葉お頂き大変嬉しく存じます。日々の励みになります。
しかしながら、お部屋の清掃に不備があり、心苦しく感じております。申し訳ございません。
清掃スタッフと共有し改善してまいります。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 一條

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定・エコ清掃連泊】朝食付 清掃不要でお得に宿泊 部屋タイプおまかせ ※リクエスト不可
ご利用のお部屋
【□禁煙室 【部屋タイプはホテルおまかせ】1名利用】