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アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉のクチコミ・お客さまの声
部屋5
娘の卒業パーティーのため、2泊で宿泊させていただきました。チェックインの対応の感じはとても良かったのですが、卒業式の袴の到着についての確認をしたところ、配達業者とフロントとの対応が出来ていなく不快な思いをしました。着付けは自分たちでやるからと、わざわざ「フロント宛」にしたのに「美粧室」にいっており、こちらから業者やレンタル店に電話してホテルの受取人を確認しました。すごく手間がかかりました。それから電話で事前確認をしてあるはずなのに、部屋に「くるくるドライヤー」の用意が出来ていませんでした。部屋は35階で、広々としてとても景色がきれいで満足でした。大きなお風呂がいつでも利用できるのがよかったです。朝食バイキングの時間(7時)はきっちり守っていただきたいと思いました。パーティーの時のスタッフの方たちは気持ちの良い対応でした。ありがとうございました。【ご利用の宿泊プラン】【◆】朝食付プラン【◆】〓美味しい朝食バイキング〓■■ 喫煙可 ■■ トリプルルーム
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この度はアパホテル&リゾート<東京ベイ幕張>をご利用いただきまして、ありがとうございました。数多くあるホテルの中、当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、私共の不手際でご不快な思いをされてしまいましたこと、深くお詫びいたします。大変申し訳ございませんでした。以後、このようなことがないよう従業員一同努めてまいります。また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。宿泊課 寺嶋
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部屋5
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ
娘の卒業パーティーのため、2泊で宿泊させていただきました。
チェックインの対応の感じはとても良かったのですが、卒業式の袴の到着についての確認をしたところ、配達業者とフロントとの対応が出来ていなく不快な思いをしました。着付けは自分たちでやるからと、わざわざ「フロント宛」にしたのに「美粧室」にいっており、こちらから業者やレンタル店に電話してホテルの受取人を確認しました。すごく手間がかかりました。
それから電話で事前確認をしてあるはずなのに、部屋に「くるくるドライヤー」の用意が出来ていませんでした。
部屋は35階で、広々としてとても景色がきれいで満足でした。
大きなお風呂がいつでも利用できるのがよかったです。
朝食バイキングの時間(7時)はきっちり守っていただきたいと思いました。
パーティーの時のスタッフの方たちは気持ちの良い対応でした。
ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
【◆】朝食付プラン【◆】〓美味しい朝食バイキング〓
■■ 喫煙可 ■■ トリプルルーム
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この度はアパホテル&リゾート<東京ベイ幕張>をご利用いただきまして、ありがとうございました。
数多くあるホテルの中、当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、私共の不手際でご不快な思いをされてしまいましたこと、深くお詫びいたします。大変申し訳ございませんでした。
以後、このようなことがないよう従業員一同努めてまいります。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課 寺嶋