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アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉のクチコミ・お客さまの声
食事5
気づいたことが何点かあります。まず、セットになっていたレストランはどこも満点評価です。味もサービスも申し分ありません。しかし、気になったのは衛生面。洗面所のハンドソープの入れ物のまわりが暫く洗われていなくて、茶色い水垢ついてました。私が、同じような状態のものが自宅であったとしても気になって掃除するレベルです。これをみてがっくり。また仕事の関係で夜間は1時過ぎに戻ってきましたので大浴場に入れず、部屋のバスタブを利用しましたが水をためたらたくさんごみが浮いてきました。通常利用されていないのはわかりましたが、せめて毎日の掃除でチェックするべきではないでしょうか。構えは素敵ですが、掃除が行き届いてないのを発見したところで、再度行く気がしないのは残念な気がします。
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この度はアパホテル&リゾート<東京ベイ幕張>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。レストランにてお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。しかし客室におきましてご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。清掃責任者に報告させていただくと共に客室管理の徹底に努めて参ります。次回ご来館の際はお客様に満足していただけるようスタッフ一同お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。宿泊課 土方
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ホテルサンルート千葉(千葉県)
5.0
投稿日:2015-11-11 09:53:12
ホテルグランヴェール岐山(岐阜県)
2.0
投稿日:2015-06-01 16:18:07
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食事5
sky1973さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ
気づいたことが何点かあります。
まず、セットになっていたレストランはどこも満点評価です。
味もサービスも申し分ありません。
しかし、気になったのは衛生面。洗面所のハンドソープの入れ物のまわりが
暫く洗われていなくて、茶色い水垢ついてました。私が、同じような状態のものが自宅であったとしても
気になって掃除するレベルです。
これをみてがっくり。また仕事の関係で夜間は1時過ぎに戻ってきましたので
大浴場に入れず、部屋のバスタブを利用しましたが
水をためたらたくさんごみが浮いてきました。
通常利用されていないのはわかりましたが、せめて毎日の掃除でチェックするべきでは
ないでしょうか。
構えは素敵ですが、掃除が行き届いてないのを発見したところで、再度行く気がしないのは
残念な気がします。
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この度はアパホテル&リゾート<東京ベイ幕張>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
レストランにてお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
しかし客室におきましてご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
清掃責任者に報告させていただくと共に客室管理の徹底に努めて参ります。
次回ご来館の際はお客様に満足していただけるようスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 土方