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アパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉のクチコミ･お客さまの声
幕張メッセで予定があり一泊しました。禁煙ルームで予約しましたが、お部屋に入ってまず煙草の臭いが気になりました。完全にお部屋に煙草の臭いしみついていました。フロントでもちゃんと禁煙ルームで予約頂いてます、とおっしゃったのですが…あきらかに喫煙ルームなんじゃないか、と思いました。煙草が苦手で体調不良がおこる事もあるので、非常に残念でした。こちらも当日時間がなく、しかも繁盛期に他の部屋に移動したいというのも言いづらく、そのまま宿泊しましたが…以前に喫煙可なお部屋だったとしても、何か一言あってもいいかと思いました。総合して割高だったな、というのが正直な感想です。同じ値段払うなら、もっといいところに泊まれたんじゃないかと思いました。ただ、幕張メッセに近いことと、帰りに駅までバスが利用できたのがありがたかったです。
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この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞をご利用頂き誠にありがとうございます。折角当ホテルをご利用頂いたにも関わらず、客室にてご不快な思いをお掛けしましたこと、申し訳ございませんでした。ご利用頂いたお部屋も禁煙ルームでしたが、「繁盛期に他の部屋に移動したいというのも言いづらく、そのまま宿泊しましたが…」お客様の思い、ホテルスタッフとして大変心苦しく思います。申し訳ございませんでした。再発防止に向け、チェック体制の見直し、強化をし今後のサービスに繋げて参る所存でございます。この度は誠に申し訳ございませんでした。宿泊課 土方
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投稿者さんの アパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ
幕張メッセで予定があり一泊しました。
禁煙ルームで予約しましたが、お部屋に入ってまず煙草の臭いが気になりました。
完全にお部屋に煙草の臭いしみついていました。
フロントでもちゃんと禁煙ルームで予約頂いてます、とおっしゃったのですが…
あきらかに喫煙ルームなんじゃないか、と思いました。
煙草が苦手で体調不良がおこる事もあるので、非常に残念でした。
こちらも当日時間がなく、しかも繁盛期に他の部屋に移動したいというのも言いづらく、そのまま宿泊しましたが…
以前に喫煙可なお部屋だったとしても、何か一言あってもいいかと思いました。
総合して割高だったな、というのが正直な感想です。
同じ値段払うなら、もっといいところに泊まれたんじゃないかと思いました。
ただ、幕張メッセに近いことと、帰りに駅までバスが利用できたのがありがたかったです。
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この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
折角当ホテルをご利用頂いたにも関わらず、客室にてご不快な思いをお掛けしましたこと、申し訳ございませんでした。
ご利用頂いたお部屋も禁煙ルームでしたが、「繁盛期に他の部屋に移動したいというのも言いづらく、そのまま宿泊しましたが…」お客様の思い、ホテルスタッフとして大変心苦しく思います。
申し訳ございませんでした。
再発防止に向け、チェック体制の見直し、強化をし今後のサービスに繋げて参る所存でございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
宿泊課 土方