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アパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉のクチコミ･お客さまの声
２度目の宿泊です。今回ツインルームを予約したにも関わらず、勝手にダブルルームに変更されていました。フロントで聞いた所今夜は既にツインルームは埋まっています。お客様にはダブルルームの方がよろしいかと…と言われました。予約していたのに違う部屋を案内されてかなりの不信感を抱きました。風呂場も集団の外国人しかいず、なぜかその外国人達に文句を言われすぐに出るはめに。そしてその人達は髪の毛を湯舟につけて入浴していました。今回は不満ばかりの宿泊で、次回からは違うホテルに泊まろうと思います。予約した部屋を勝手に違う客に譲るような行為はもう辞めてもらいたいですね。【ご利用の宿泊プラン】【楽天限定】楽天ユーザー必見！【楽天ポイント10倍】プラン【冬得】■■ 喫煙可 ■■ カジュアルツインルーム
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この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。折角お越し頂いたにも拘らず、ご不快な思いばかりお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お部屋につきましては、残室状況によりご変更をお願いすることがございます。あくまでお客様のご同意あってのことですので、お客様のご希望に沿わない形でのご変更は致しません。チェックイン時のご説明不足をお詫び致します。大浴場でのマナーにつきましては、皆様に快適にご利用頂けますよう、外国語表示での案内を強化しております。お時間を頂きますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。至らぬ点も多々ございますが、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。宿泊課 麻生
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投稿者さんの アパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ
２度目の宿泊です。
今回ツインルームを予約したにも関わらず、勝手にダブルルームに変更されていました。
フロントで聞いた所
今夜は既にツインルームは埋まっています。
お客様にはダブルルームの方がよろしいかと…
と言われました。
予約していたのに違う部屋を案内されてかなりの不信感を抱きました。
風呂場も集団の外国人しかいず、なぜかその外国人達に文句を言われすぐに出るはめに。
そしてその人達は髪の毛を湯舟につけて入浴していました。
今回は不満ばかりの宿泊で、次回からは違うホテルに泊まろうと思います。
予約した部屋を勝手に違う客に譲るような行為はもう辞めてもらいたいですね。
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■■ 喫煙可 ■■ カジュアルツインルーム
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この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
折角お越し頂いたにも拘らず、ご不快な思いばかりお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お部屋につきましては、残室状況によりご変更をお願いすることがございます。
あくまでお客様のご同意あってのことですので、お客様のご希望に沿わない形でのご変更は致しません。
チェックイン時のご説明不足をお詫び致します。
大浴場でのマナーにつきましては、皆様に快適にご利用頂けますよう、外国語表示での案内を強化しております。
お時間を頂きますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
至らぬ点も多々ございますが、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 麻生