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アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ1
11階に泊まりましたが、汚く、お風呂は湿気と生乾きのにおいとで気持ち悪かったです。備え付けのドライヤーは風力が信じられないくらい少なく、その上壊れていました。フロントに伝えたところ、すぐに普通のドライヤーを持ってきてくれましたのでよかったです。友達は16階だったのですが、同じ値段で部屋は綺麗だったし、ベットの幅も広くドライヤーも綺麗でした。少し残念です。HPにのってるほど綺麗ではなかったです。
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この度はアパホテル&リゾート<東京ベイ幕張>をご利用いただき、誠にありがとうございます。しかし、清掃の不備などでお客様にご不快な思いを与え、申し訳ございません。16階のお部屋は、お客様にお泊りいただいた11階のカジュアルツインルームではなく、昨年改装したばかりのスタンダードツインルームというお部屋でございます。そのため、まだ新しいということもあり、特に壁紙などの変色も少なく、綺麗なお部屋であることは事実でございます。しかし、お風呂の湿気や生乾きのニオイは私どもの清掃不備に変わりは無く、今後より一層チェック体制を厳しくして参りたいと存じます。もし、また機会をいただけましたらば、新しいスタンダードツインルームや高層階指定のシングルルームだとお試しいただければ幸いでございます。お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。宿泊課 加山
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投稿者さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ
11階に泊まりましたが、汚く、お風呂は湿気と生乾きのにおいとで気持ち悪かったです。
備え付けのドライヤーは風力が信じられないくらい少なく、その上壊れていました。
フロントに伝えたところ、すぐに普通のドライヤーを持ってきてくれましたのでよかったです。
友達は16階だったのですが、同じ値段で部屋は綺麗だったし、ベットの幅も広くドライヤーも綺麗でした。
少し残念です。HPにのってるほど綺麗ではなかったです。
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この度はアパホテル&リゾート<東京ベイ幕張>をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかし、清掃の不備などでお客様にご不快な思いを与え、申し訳ございません。
16階のお部屋は、お客様にお泊りいただいた11階のカジュアルツインルームではなく、昨年改装したばかりのスタンダードツインルームというお部屋でございます。そのため、まだ新しいということもあり、特に壁紙などの変色も少なく、綺麗なお部屋であることは事実でございます。
しかし、お風呂の湿気や生乾きのニオイは私どもの清掃不備に変わりは無く、今後より一層チェック体制を厳しくして参りたいと存じます。
もし、また機会をいただけましたらば、新しいスタンダードツインルームや高層階指定のシングルルームだとお試しいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 加山