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アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉のクチコミ・お客さまの声
部屋4
東京ベイ幕張はたまにしか(年に数回しか)宿泊しませんが、駅からの送迎バスが休止していました。ホームページ記載の時間に待っていたのですが、10分待っても来ないため歩いて行ったのですが、ホテルロビーには休止の案内が張られていました。ホームページ記載も修正してほしいです。また、宿泊するホテルを選ぶ時は大浴場があるところが1つの選択肢なのですが、強風のため露天風呂は休止のこと。これもホームページ上に記載してくれると、駅近くの大浴場無しでも良かったと思いました。インターネット予約では分からないので、結局は電話して確認するしかないのでしょうか。まあ、格安プランで泊まれましたので、文句言えないのかもしれませんが。。。
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この度は、アパホテル&リゾート<東京ベイ幕張>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回、駅からの送迎バスが午後の便は休止していた為10分もお待ち頂いてしまった事、また、楽しみにして頂いていた大浴場の露天風呂が強風の為、休止しておりご期待に添えなかった事大変心苦しく感じております。送迎バスにつきましては、ホームページ上に2箇所に記載させて頂いておりますが解りづらく誠に申し訳ございません。記載場所は、最新のお知らせ欄の【重要】ホテルご利用のお客様へとアクセス欄の直通バス時刻表の上部に記載させて頂いております。大浴場につきましては、安全面からも、今後とも休止になる事がございますがその日の状況によって判断させて頂いており、現状お電話での確認のみになります。お客様の貴重なご意見を参考に致し、より良いホテル造りに努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。宿泊課 斎藤
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投稿者さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ
東京ベイ幕張はたまにしか(年に数回しか)宿泊しませんが、駅からの送迎バスが休止していました。ホームページ記載の時間に待っていたのですが、10分待っても来ないため歩いて行ったのですが、ホテルロビーには休止の案内が張られていました。ホームページ記載も修正してほしいです。
また、宿泊するホテルを選ぶ時は大浴場があるところが1つの選択肢なのですが、強風のため露天風呂は休止のこと。これもホームページ上に記載してくれると、駅近くの大浴場無しでも良かったと思いました。
インターネット予約では分からないので、結局は電話して確認するしかないのでしょうか。
まあ、格安プランで泊まれましたので、文句言えないのかもしれませんが。。。
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この度は、アパホテル&リゾート<東京ベイ幕張>に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回、駅からの送迎バスが午後の便は休止していた為
10分もお待ち頂いてしまった事、また、楽しみにして頂いていた
大浴場の露天風呂が強風の為、休止しておりご期待に添えなかった事
大変心苦しく感じております。
送迎バスにつきましては、ホームページ上に2箇所に記載させて頂いておりますが
解りづらく誠に申し訳ございません。
記載場所は、最新のお知らせ欄の【重要】ホテルご利用のお客様へ
とアクセス欄の直通バス時刻表の上部に記載させて頂いております。
大浴場につきましては、安全面からも、今後とも休止になる事がございますが
その日の状況によって判断させて頂いており、現状
お電話での確認のみになります。
お客様の貴重なご意見を参考に致し、より良いホテル造りに
努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 斎藤