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アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:14591件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.27
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.92
  • 食事4.04
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投稿者さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月16日 22:40:10

以前のプリンス時代に比べて安価であり、この値段でオーシャンビュー、部屋は広いし、価格からみると大変満足いくものでした。ただ、2点ほど残念な点がありました。一つは、テレビの映りがあまりよくなかったことです。エレベーターの液晶を見た後なので余計に思うのでしょうが、地デジまでとは言えなくても、何かしら改善を望みます。もう一点は、新聞ですが、2階コンビニにも、フロントにもいつも読んでいる全国紙がなぜかありませんでした。せめて全国紙くらいは揃えておいてほしいと思います。この値段で贅沢な要望かもしれませんが、次回もぜひ宿泊したいとおもいますので、よろしくお願いします。

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アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 2006年08月18日 20:17:41

この度はアパホテル&リゾート<東京ベイ幕張>にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。テレビに関しては11月のグランドオープンに合わせ全室入れ替える予定でございます。新聞に関しては来週よりフロントの右手に自動販売機を設置いたしまして、販売いたします。次回ご来館の際には
是非ご利用くださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊課 渡邉

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月16日 22:32:06

部屋からの景色が大変良かったです。
大浴場が出来たら、また宿泊したいです。

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アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 2006年08月18日 19:45:28

アパホテル&リゾート<東京ベイ幕張>にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お客様にご満足いただき、大変嬉しく思います。11月のグランドオープンの際にはよりよい思い出を残していただけるよう従業員一同、心よりお待ちしております。

宿泊課 後藤

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月16日 19:00:23

部屋のわりに湯船が広く、足が伸ばせたのが良かった。マリンスタジアム側だったのでサマソニの花火が良く見えた。

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アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 2006年08月18日 19:41:10

アパホテル&リゾート<東京ベイ幕張>にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。是非また幕張に起こしになる際には当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊課 笠川

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月16日 15:22:52

壁の厚さの問題だとは思うのですが、隣の部屋のテレビの音や話し声が聞こえ、夜ゆっくり眠れませんでした。

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アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 2006年08月18日 19:36:13

アパホテル&リゾート<東京ベイ幕張>にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。この度はお客様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。ホテルのサービスならびに環境創りに精一杯力を注ぎご利用して頂けるお客様がご満足してご出発頂けますよう精進致します。至らない点も多々ございますが、何卒ご了承下さいます様お願い申し上げます。この度は御宿泊、御投稿誠に有難うございました。

宿泊課 笠川


投稿者さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月16日 14:43:56

建物が高いので部屋からの眺めもとても良かったです!
フロントや客室係りの応対もよかったです!

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アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 2006年08月18日 19:32:08

この度はアパホテル&リゾート<東京ベイ幕張>にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お客様にご満足いただけたようで従業員一同大変嬉しく思います。11月からグランドオープンということで様々な施設も増える予定でございますのでまた機会がございましたら当ホテルをご愛顧の程宜しくお願い致します。

宿泊課 金野

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月16日 09:09:33

夜景がとてもキレイでした。金額的にも満足です。

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アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 2006年08月18日 17:12:55

この度はアパホテル&リゾート<東京ベイ幕張>にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。今後もお客様にお喜び頂ける様、スタッフ一同精進して参りますので当ホテルにご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。またのご来館お待ちしております。

宿泊課 石橋

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月16日 07:28:33

朝食別シングル&ツイン三人で一泊した。チェックイン時の店員表情かたい。笑顔までいかなくても口角あげる程度はした方がいいですよ。アパカード持っているので見せたらカードNOひかえてた(ポイント付けるためだと思う)。宿泊会計後すぐ(朝食付きでは無いけどよろしいですか?ということは何も言われなかったので)朝食も付けたいと申し出ると「一人1500円です」と言われ普通に会計をした。朝食代もポイント付くんじゃ?(この疑問はたいした事ないですが)あと食券渡す時は、場所と利用時間言ってくれた方が親切かと思います。食券見て自分達で場所チェックしました。あと部屋の廊下にあるほうじ茶、出なかったです。チェックイン遅くはなかったので補充忘れでしょうか?朝食はとてもおいしかったです。ただ店員不足?でバタバタと慌ただしく「店員さん大変だなぁ‥」と感じてしまった。客側がそういう風に感じてしまうのはどうでしょうね?総合的には、チェックイン時の雰囲気よければもう少し印象よかったかなと思いました。部屋の眺めもよかったし、大浴場ができた頃どんなふうになってるか、また泊まってみようかと思ってます。

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アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 2006年08月18日 17:08:47

アパホテル&リゾート<東京ベイ幕張>にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
この度は従業員の不手際によりお客様に大変、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。次回お客様がご来館される際には安心してご利用できるよう日々精進参ります。今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。

宿泊課 斉藤

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月15日 22:36:54

駐車場が無料で良かったです。禁煙ルームを予約したはずですが、
普通の喫煙ルームだったのは残念です。2Fのコンビニに酒類が
おいてあり便利でした。金額面では満足でした。

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アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 2006年08月18日 14:43:45

アパホテル&リゾート<東京ベイ幕張>にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
この度はお客様に誤ったお部屋をご提供してしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回の件も本来ですと絶対あってはならない事だと認識しております。今後ともよりよいサービスを提供できるよう精進してまいりますのでまた幕張にお越しになる際には是非当ホテルにお立ち寄りくださいますようお願い申し上げます。

宿泊課 笠川

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月15日 18:29:02

設備も素晴らしく料金もリーズナブル、特にアメニティが、たくさんあってうれしいかぎりです!残念なのはスタッフの方がちょっと勉強不足。1階のタバコの自販機の場所を聞いたら2階にしか無いと間違った事平気で答えるし、シングル2部屋予約したのにかなり離れた部屋に案内されたのは初めての体験です。

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アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 2006年08月18日 14:31:58

アパホテル&リゾート<東京ベイ幕張>にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。この度はスタッフがお客様に誤ったご案内をしてしまい誠に申し訳ございませんでした。スタッフには館内知識をもっと理解するよう指導して参りますので今後とも当ホテルをご利用いただけますと従業員一同嬉しい限りでございます。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

宿泊課 石井

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月15日 15:45:51

サマーソニックの時に利用したのですが、コンビニがあることをでかでかとホテル利用者以外に宣伝してるわりには、おにぎりや弁当は全くなく、宿泊者にとっては大変迷惑でした。後は、得に困ったことはなかったです。

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アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 2006年08月18日 13:16:41

アパホテル&リゾート<東京ベイ幕張>にご宿泊賜りまして、誠に有難う御座いました。この度はローソンの商品、品揃えに関してお客様に大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。再度、商品発注担当者に稼動をよく確認のうえ発注するよう指導してまいります。またお客様にご来館いただける事を従業員一同
心よりお待ちしております。

宿泊課 笠川

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月15日 14:39:58

8/13にディズニーの前泊用に利用しました。
事前にしっかり確認しておかなかったのが悪いのですが、コームやブラシの類、シャワーキャップなどがなく、がっかりしました。
(リンスインシャンプーも、別途リンスなしでは厳しい使い心地)

申し込むときに、性別の確認がありましたが、アメニティは男性向けのものになっていて、上の点も合わせて、驚きの連続でした。
女性客に髭剃りは、どうなんでしょう…。

「リゾート」と銘打っているからには、もう少し努力して欲しいなぁというのが正直なところです。
正規の値段はわかりませんが、このサービスでは次の利用はありません。
良かったのは、部屋からの夜景、ローソンが入っていること、くらいでしょうか。

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アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 2006年08月17日 21:23:00

アパホテル&リゾート<東京ベイ幕張>にご宿泊賜りまして、誠に有難う御座いました。この度はお客様に大変不快な思いをさせてしまったことを従業員一同お詫び申し上げます。客室のアメニティに関してのお問い合わせは多く今後の改善課題とさせていただきます。後ともアパホテル&リゾート<東京ベイ幕張>をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

宿泊課 石井

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月15日 14:25:41

何と言っても、場所が便利でした。部屋は居心地良く、景色もとても綺麗で良かったです。フリーチェックアウトも良かったですね。ローソンがとても役に立ちました。ただ、スリッパが固くて重くて 履き辛かったです。歩いてると重いので脱げてしまいました。コーヒー、紅茶など揃えてあるのも満足でした。

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アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 2006年08月17日 21:14:43

この度はアパホテル&リゾート<東京ベイ幕張>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見大変嬉しく思います。今後も当ホテルをご利用いただけますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 笠川

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月14日 19:38:46

窓からの景色がきれい。

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アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 2006年08月17日 20:58:08

この度はアパホテル&リゾート<東京ベイ幕張>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。これからもお客様に当ホテルをご利用いただけますよう、よりよいサービスを心掛けていきたいと思います。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 松平

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月14日 19:37:45

リポビタンDがタダでもらえる。

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アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 2006年08月17日 20:52:30

先日はアパホテル&リゾート<東京ベイ幕張>にご宿泊賜りまして、誠に有難う御座います。お客様にご満足していただき嬉しい限りでございます。また機会が、ございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。有難うございました。

宿泊課 平野

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月14日 18:20:00

大変満足です。お世話になりました。

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アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 2006年08月17日 15:52:36

この度はアパホテル&リゾート<東京ベイ幕張>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様にご満足いただき従業員一同、大変嬉しく思います。11月のグランドオープンに向け様々な施設を改装予定でございますので、またお客様がおこしになる際には違った当ホテルをお楽しみいただけるかと思います。従業員一同心よりお待ち申しあげております。

宿泊課 笠川

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月14日 11:46:03

シングルの宿泊だったので部屋についてはあまり期待していませんでしたが、さすが元プリンスだけあってユニットバスが広く快適でした。

強いて言えば、エアコンはもう少し微調整ができるとありがたいです。

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アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 2006年08月17日 15:41:10

この度はアパホテル&リゾート<東京ベイ幕張>にご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。エアコンの調整、使い方に関してはご意見を多く頂戴しておりますので今後の検討課題とさせていただきます。また幕張にお越しになる際には是非当ホテルにお越し下さいます様、心よりお待ち申し上げます。

宿泊課 石井

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月14日 09:57:57

SUMMER SONICの前泊として、オープンサービス価格ということで利用させていただきました。
会場からとても近く、部屋からの眺めも良かったです。
今後、大浴場もあるということで、来年のSUMMER SONICの時にまた利用したと思います。

正直、このサービス価格+α位だと泊まりやすいのですが・・・。

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アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 2006年08月17日 15:33:20

この度はアパホテル&リゾート<東京ベイ幕張>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。11月のグランドオープン
に向け大浴場、ロビー、レストランなども
随時改装予定でございます。来年は今年より何段階もグレードアップした当ホテルをご利用いただけると思います。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 笠川

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月14日 09:16:19

雨が降ってもあまり濡れることなく駅まで移動することができ、快適に滞在させていただきました。ありがとうございました。

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アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 2006年08月17日 12:15:15

この度はアパホテル&リゾート<東京ベイ幕張>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは駅より送迎バスも出ており大変便利にご利用になれます。今後も
お客様が宿泊したくなるようなプランをどんどんと企画して参りますのでまた機会が
ございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。ありがとうございました。

宿泊課 笠川

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月13日 17:33:29

出張の際よくマッサージを依頼しますが
いまいちのことが多いのですが
ここの来た方は、丁寧で、うまかったですよ。

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アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 2006年08月17日 12:10:19

この度はアパホテル&リゾート<東京ベイ幕張>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご満足いただき大変嬉しく思います。今後も当ホテルの
ご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

宿泊課 石渡

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月12日 23:45:57

部屋にブラシがありませんでした。(気づいたのは朝で時間も無く、申し出ませんでした。)また、VODのリモコンの電池が切れており、電話して交換して頂きましたが、対応も今一つでした。プリンス時代にも泊まったことがあり、つい比較してしまいましたが、サービスはビジネスホテルレベルと割り切らなければならないのでしょうね。

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アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉 2006年08月17日 10:08:10

この度はアパホテル&リゾート<東京ベイ幕張>にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。お客様からご指摘の御座いましたヘアブラシでございますが、フロントにて¥100で販売して御座います。アメニティ、設備品のご案内にも改善すべき点が多々御座います事、お客様のご指摘により大変勉強になりました。これからも常にお客様が安全且つ快適にお過ごし頂けます様、従業員一同努めて参る所存で御座います。
ご投稿頂きまして、誠に有難う御座いました。

宿泊課 小林

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