この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
重ねて、大浴場に関するお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当館の大浴場は多くのお客様よりご好評おただいております。日付が奇数日か偶数日かによっても男性女性の大浴場入れ替わりますので今後もご利用いただければ幸いです。
この度はお忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたご来館を心よりお待ちしております。
フロント　最上

この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
立地面に関しまして、少し距離があるかとは思いますが、高層ビルが立ち並んだ道は当館から見える景色の一部でもございますので楽しみながらお越し頂けると幸いでございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　宮本

この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館をお選び頂き、またご満足頂けたご様子で大変光栄でございます。

当館は全国のアパホテルの中でも2番目に大きいホテルでございます。大浴場も3ヵ所（１つは女性専用）あり、コンビニエンスストアも館内に2店舗ございますのでご不便少ないかと思われます。
その他レストランも数店舗ございますので是非ご利用頂ければと思います。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　奈良

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。設備面や大浴場についてお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
大浴場につきましては当館の強みでございまして、それぞれ違いがあり、楽しめるようになっております。
駅から少し遠いとのことですが、海浜幕張駅までの、無料送迎バスもございますので次から是非ご利用くださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント：嘉村

この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

素晴らしいホテルとのお褒めのお言葉、大変光栄でございます。いつ来ても素晴らしいと思っていただけるように日々精進して参ります。
館内にはコンビニが2店舗入っておりますがイベント終了時などは大変混雑することがございます。ご了承頂ければと思います。

この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

フロント　鳥巣

この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

まだ、肌寒い季節でございます。ホテルに来ていただく際にはご足労をおかけしてしまい申し訳ございません。
現在は舞浜駅から当館までの無料送迎バスは20時30分と22時の二本の運行をしております。お客様のご意見を参考にバスの出発時刻や本数の改善策を考えてまいりたいと思います。

チェックインに関しましては、自動チェックイン機を導入しておりますので、お客様自身でチェックインをしていただくことが可能でございます。
チェックインの際にいくつかお客様にご入力いただく項目がございますが、入力方法は、キーボードの入力方法に切り替えることも可能でございます。スタッフからの説明が不足しておりました。大変申し訳ございませんでした。
また、アパホテルでは無料の会員カードをお作りしております。こちらがあると、チェックインの際の入力項目もほぼなくなり、よりスムーズにチェックインをしていただくことが可能になります。
チェックインは時間帯によっては混雑してしまう時間がございます。ご迷惑をおかけいたします。自動チェックイン機が導入され、一度に15名以上のお客様がチェックインができるようになりました。今後、さらに円滑にお客様がチェックインをできるようにシステムの改善や、スタッフの対応の改善を行ってまいりますので、どうかご理解くださいませ。

貴重なお時間の中、ご意見をご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、千葉方面にお越しの機会がございましたら、当館へのご来館をご検討くださいませ。

フロント　松田

この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご宿泊に関してご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
しかしお部屋の清掃が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。
今後はより細かいところにも注視し、再発防止に努めてまいります。
もしまた何かございましたら遠慮なくスタッフまでお申し付けくださいませ。
今後ともよりお客様にご満足頂ける様、改善に努めてまいりますので、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
ご多忙の中、貴重な投稿をありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　中台

この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは全客室に大型のテレビを設置しておりお客様が客室で寛げるような機能性にとんだ造りとなっております。
また館内には宿泊のお客様が無料で利用できる大浴場も備えております。
ホテル周辺は幕張メッセやZOZOマリンスタジアム、イオンモールなどの施設がありイベントやショッピングなどお客様の多様なニーズにこたえることが出来ます。

お忙しい中投稿して頂き誠にありがとうございます。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　新井

この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉をご利用頂きありがとうございます。

当ホテルには大浴場、レストランやコンビニエンスストアなど館内の施設が充実しています。
大浴場は3箇所(イーストウイングのみ女性専用)ございます。どの大浴場も多くのお客様からご好評頂いております。

またTDRをご利用のお客様には舞浜駅北口より無料シャトルバスが1日2本(20:30,22:00)運行しております。よろしければ次回以降ご利用頂ければかと存じます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　小野

この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回お客様がコテージツインに満足頂いたようで嬉しい限りでございます。
コテージツインは6室と控えめなルーム数となりますが、とても人気があり喜んでいただけるコメントをたくさん頂いてます。
また、大浴場もあり癒されると評価頂いてますので、是非次回宿泊の機会がございましたら、
ご利用下さいませ。

お忙しい中投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　仲本

この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたとお聞きして私としても大変嬉しく思います。
当館には３つの宿泊棟があり、それぞれに大浴場を設置していることが大きな特徴でございます。宿泊頂けるお客様は様々な浴槽やドライサウナ、スチームサウナを楽しめることができます。特にイーストウイングにございます「若紫の湯」は終日女性専用の大浴場でございまして、多くの女性のお客様よりご好評を頂いております。宿泊プランに加えて、日帰りで大浴場とお部屋でのくつろぎを楽しんで頂く「湯ったり日帰りプラン」もご用意しておりますので、お近くにいらっしゃる機会ございましたら再度当館をご利用頂けたら光栄でございます。
大浴場を含めた館内のご案内に関しましては、わかりやすくご案内が必要であるので、前向きに検討させて頂きたく思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　中村

この度はアパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉をご利用頂き誠にありがとうございます。

まずチェックインの際にお客様にはご不便をおかけし申し訳ございません。
昨年12月よりイーストウイングがグランドオープンし、全国に先駆け当館に自動チェックイン機を導入致しました。お客様にはセルフサービスでお手続きを行って頂くことで、スピーディーなご案内を心がけていますが、初めて当館をご利用される方にはひとつひとつ丁寧なご案内が出来るようスタッフも配置しております。何卒ご理解ご協力の程宜しくお願い致します。

またお客様にはお部屋に関しまして、満足された様子が伺え、大変嬉しく存じます。
当館大浴場は全部で３ヵ所あり、宿泊者の方には無料で提供しております。ただ客室のデスクがお客様の満足いくものではなかった事から、今後の改善に向けて取り組んで参ります。
当社では天然水の他にも、アパ社長カレ－や多くの商品がございます。只今アパホテル公式サイトご予約の方限定に1泊1室につき1箱プレゼントしているキャンペーンを行っておりますので、是非ご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　丸谷

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
大浴場は当ホテル自慢となりまして皆様疲れが取れるとご好評いただいております。
アメニティに関して貴重なご意見ありがとうございます、今後の参考にさせていただきます。
コンセントに関してはタップや延長コードをフロントにて貸出しておりますのでお気軽にお問い合わせください。
舞浜駅からの送迎バスに関しては現状迎えのみになっておりますので検討させていただきます。
多数のご意見ありがとうございました、またのご利用お待ちしております。

宿泊課　上村

この度は、アパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、アパポイントクラブにもご入会いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
アパポイントクラブにご入会いただいたお客様は、次回以降のチェックインの際にカードをご提示いただきますと、ご記帳が省略できますほか、チェックアウト1時間延長無料券を1枚プレゼントしております。こちらは、ご入会のお日にちから半年の内に1回、チェックアウトのお時間を無料で1時間延長できるものでございまして、入会したその日にもご利用いただけますことから、大変ご好評いただいております。お客様におかれましても有効にご利用いただけましたご様子で、大変光栄に存じております。
またのご利用をお待ち申し上げております。ご投稿いただきましてありがとうございました。
宿泊課　井上

この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お部屋の騒音やアメニティ類に関しましてご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、特に風が強い日などは建物の構造上軋み音がしてしまう場合がございます。
フロントにお申し付けいただければ対応させていただきますので、何卒ご理解いただければと存じます。
今回お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後もご満足いただけるホテルになるようスタッフ一同精進してまいります。
ご多忙の中、貴重な投稿ありがとうございました。またこの度はご返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご宿泊をお待ち申し上げております。

フロント　中台

　この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　ご滞在中ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
　駅からのご利用ですが当ホテルは一番海側に面しておりまして少々距離はありますが、眺望は自慢の景色でございます。
　ディズニーリゾートの最寄り駅舞浜駅からですと無料送迎バスがございます。お並びいただいての先着順ではございますが、宜しければご活用下さいませ。
　お忙しい中貴重なご投稿をありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　高橋　渉

この度はアパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。

来館の際にはご足労をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
最寄り駅海浜幕張駅からホテルまでのバスはございませんが、お帰りの際にはバスがございますので、ぜひそちらをご活用ください。
お時間の記載に関しましては、こちらのスタッフで訂正についてご検討させていただきます。

ぜひ今後とも貴重なご意見を与えて頂ければ幸いです。
私どももお客様にご納得頂けるよりよいホテルを目指して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　飯田

アパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はご宿泊に満足して頂くことができ、
私共も大変嬉しく存じております。
今回ご予約頂きましたスペシャルバリュープランは、
お部屋タイプにご指定がなく、宿泊のみのお客様には大変お得なプランでございます。
皆様にご好評頂いておりまして、
多くのお客様にこのプランでご宿泊頂いております。
幕張へお越しの際には、是非また当館をご利用下さいませ。
お客様のご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　佐野

アパホテル＆リゾート＜東京ベイ幕張＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在に満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉は大きな励みとなります。
今後とも皆様に愛されるホテルとなるべく、接客・サービスの向上に努めて参ります。
お近くへお越しの際は、ぜひまた当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　大石